有關遠通回覆『沒收到非etag用戶通行費email通知』

非eTag繳費用戶之e-mail通知為每週三發送上週仍有未繳通行費的車牌登記用戶
但因年假因素會有延遲之情形,造成您的困擾深感抱歉。
調帳-為高公局公告之通行費率有調整的狀況。



然後昨天晚上我收到第一封EMAIL通知:

親愛的' 車主 您好:
您於2014年1月23日至2014年1月29日通行國道電子收費尚未繳費總金額為4元,
可透過以下各服務據點進行繳費
https://css.fetc.net.tw/CS/CS01010Location/Location
提醒您,請於繳費期限內盡速完成繳費,如已繳費請忽略此Email,
謝謝。



但事實上,我昨(2/6)上午就把那筆4元上網繳掉了...


交易日期
帳單編號/出帳編號
繳費期限
繳費日期
已繳費金額合計
明細
2014/01/26 0034030992B 2014/02/12 2014/02/05 $4 >
2014/01/31 0040992850B 2014/02/12 2014/02/05 $19 >
2014/02/01 0042649276B 2014/02/27 2014/02/05 $16 >


然後我還有1/30的通行費還沒繳,繳費期限是2/12,若照它們通知的期程,等我收到通知應該是下週三2/12...剛剛好到期的那天才會收到通知....

這系統出帳沒出帳,連EMAIL通知都還是亂七八糟的啊
2014-02-07 11:05 發佈
你還有收到Email通知,,,
一月初到現在
我連個啥都沒收到,現在只好等平信通知,,,
遠通你可以再爛一點沒關係,,,


patrick381 wrote:
你還有收到Email...(恕刪)


因為我寫了二次信去問啊,第一次回:

若您已成功完成車牌登記,如有通行交易發生時,將於每週依您所登記E-mail 提醒繳費資訊,如通知前應繳通行費為0元或已取消申請車牌登記服務或該期間有進行過調帳,將不會發送。


然後遲遲沒收到,就直接把它們回的信貼上去,再問每週是每週幾?
所以昨天才趕快發了一封EMAIL通知。

是說發這種通知信,應該都是由系統程式排程處理的,客服專員回覆說因為年假因素所以會有延遲,也太好笑了....
原來遠通的系統程式會放年假 

101忠狗 wrote:
因為我寫了二次信去問...(恕刪)


遠通的回復怎麼儘是在瞎扯
這公司是專門打嘴泡喔
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