大年初一打客服,通報車號沒有每日ETC扣款明細,只有扣款總金額,第一通客服一再跟我鬼扯帳號跟車號沒連結,再打第二通,總算另一個客服知道我的問題是甚麼.現在開工,問題還是沒解決,未來對帳,真要考驗我的記憶,噓噓東的問題,報案還要我付電話費,起碼客服的水準要提昇,不要讓我一再報案浪費金錢,有人跟我一樣情形嗎????
我的手機APP,也是查不到明細,一頭霧水,後來發現要到網站,做申請且驗證,等帳號跟車號連結後,才有明細可查,但手機APP還是查不到明細,我就把手機APP刪掉不用了,以後查詢變成手機上官網查,確實APP做的有點爛