小弟從宜蘭交流道北上經環東大道來內湖上班上次收 17元這次居然收22元連沒貼ETAG 也會出包, 對這系統還有什麼可以期待??最後請問大家 ETC 出包要去哪邊申請 罰五百元? 拿到罰款小弟法上拿去捐給 六龜孤兒院!!感謝大家幫助~~~
log49 wrote:由於不是etag用戶...(恕刪) 1/13 的不知道有沒有被洗掉.... 慘為了 五塊錢 要花好幾倍的金錢去處理! 我想這也是 非Etag 用戶的不滿!!我剛剛也跟 客服建議:是否可以針對問題帳單在確認車主身分後; 遠通可以把明細用 e-mail 或平信寄來! 並且線上客服就可以處理, 不用跑到直營門市去申訴!!我現在在想申訴成功後, 該不會又要叫我開車去直營門市 領一張 五元 支票(一年後到期)
balee99 wrote:1/13 的不知道有沒有被洗掉.... 慘為了 五塊錢 要花好幾倍的金錢去處理! 我想這也是 非Etag 用戶的不滿!!我剛剛也跟 客服建議:是否可以針對問題帳單在確認車主身分後; 遠通可以把明細用 e-mail 或平信寄來! 並且線上客服就可以處理, 不用跑到直營門市去申訴!!我現在在想申訴成功後, 該不會又要叫我開車去直營門市 領一張 五元 支票(一年後到期)...(恕刪) 該不會以後//只要和 ETC 有關的. 全部都是遠通說了算.他要扣多少. 就要給多少.那遠通和強盗有什麼不同.
g326344 wrote:恭喜你偉大的遠通車牌...(恕刪) 不管他多算還是少算, 有錯誤就是問題!!今天多收的 要還給消費者 需要搞得這樣不方便那少收的 要來請款, 也請派人印明細出來來找用路人領這樣才是公平, 同情我們小老百姓 please~~~