請問etag我已退掉..但是遠通還沒退費??

13140201

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樓主

2014-01-21 16:34

請問各位大大
etag我已退掉
但是我原本帳戶裡面還有約3xx多塊錢
我也輸入我的帳戶給她
但是他還是遲遲未退給我
雖說我們去聚餐吃頓飯也超過這些錢
但是我就是不爽這些錢讓吁噓東賺
請問有哪些方法可以取回
感謝

2014-01-21 16:34 發佈

文章關鍵字遠通

ofbokimo

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2樓

2014-01-21 16:36

13140201 wrote:
請問各位大大etag...(恕刪)

打電話去罵..不然讓他上報....水果記者快來喔....

現在知道遠通的蠻橫了吧... 幫不了你

.....

法客

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3樓

2014-01-21 16:44

13140201 wrote:
請問各位大大etag...(恕刪)

我是去直營店辦的
原以為也要拖很久
不過約一個禮拜後就收到了

不回應底下小留言、廢文及討戰文

13140201

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樓主

2014-01-21 16:53

問題是我已經在網路上退租了阿
也在她們的網頁上給了他們我的帳號
問題到現在都2個禮拜了
還是沒看到他們退給我的餘額帳款阿
難道真的要跑趟遠通門市直營店

法客

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5樓

2014-01-21 17:04

13140201 wrote:
問題是我已經在網路上...(恕刪)

所以我寧願多花幾十塊車費坐捷運去美麗滑直營店親自辦比較保險
網路那個退租的功能搞不好是個幌子

不過現在你也已經在走程序了
你現在再去直營店有可能會白跑一趟

還是打 0800 再跟他確認一下你現在有無跑退租流程好了
唉... 真是有夠麻煩.....

不回應底下小留言、廢文及討戰文

笨笨虎

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6樓

2014-01-21 17:07

打電話去遠通客服，
記得電話選項要選etag用戶，
然後，就會有人重新幫你登記帳戶並幫你查詢要退多少錢，
但無法告知退款時間。
在這說明一下，我是1/4日退租
1/11，1/13，1/15都有打去詢問，但就是電話選項選到非etag用戶，
客服只看的到你何時退租，其它的一問三不知，
直到1/20電話選項改用etag用戶後，
就全部重新幫我登記，並且還查的到要退多少錢！
只是到現在，我也是還沒收到退款！

13140201

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樓主

2014-01-22 16:50

笨笨虎 wrote:
打電話去遠通客服，記...(恕刪)

遠通沒有080光是打去電話費搞不好都比退的錢還要多
還是得找時間剛好去玩順便去遠通退