中國時報【黃芮琪╱台北報導】
等不下去 高公局提前大稽核
國道計程收費上路後，遠通電收不斷出包，民眾怨聲連連。交通部高公局被迫出擊，原訂今年7月才要進行的稽核，提前在本周一（13日）就開始一連串「抽考」，預計農曆年前完成臨時抽檢。
終於按耐不住了
高公局昨抽樣稽核「扣款正確性（或稱可收費成功率）」，高公局人員直接調閱ETC門架資料及錄影畫面，比對資料與扣款有無錯誤。交通部高公局副局長吳木富表示，該項稽核較複雜，約需1星期抽取資料、比對，預計農曆年前完成。
該項稽核較複雜，約需1星期抽取資料、比對,應該要說明怎樣的複雜吧,不知各位有沒去警局調閱過監視器,不是馬上看嗎?車子經過就有資料產生,中華電信未出帳明細也是隔天就有了,應該要說明一星期的由來
吳木富說，只要是會損及民眾權益，或影響國道計程收費穩定性，都是稽核項目。未來有任何突發狀況，高公局會隨機啟動臨時稽核，替民眾權益把關。
現在就問題一堆沒解決,還要等未來?
他也說，當抽檢結果發現有錯誤，會給遠通電收幾天改善時間，若期限內未改善且為重大缺失（如個資外洩、儲值金額不正確等），則會形成「違約」狀況。當違約改善期滿卻還是出包時，將按合約每日開罰新台幣50萬元。「但如果嚴重成那樣，也不需要罰錢，可以直接考慮與遠通 解約了！」
到底是幾天? 開罰新台幣50萬元從上禮拜說到現在,到底甚麼時候要罰,4億都收不到了,50萬收的到嗎?
高公局總工程司許鉦漳表示，國道計程的「通行量」與「收費成功率」稽核原訂半年執行一次，但以目前狀況來看已等不下去。高公局決定臨時抽檢，本周一就開始針對「個資保護」、「帳務儲值」與「客服」等項目進行稽核。
這麼重要的建設跟商機,半年檢視一次,可見高公局對遠通之信心,比起之前說要等到年底,至少有進步了,掌聲鼓勵鼓勵
吳木富表示，「個資保護」與「帳務儲值」已稽核完畢，確認遠通並無個資外洩問題，並已調整帳戶儲值的時間差。但客服人數與服務品質仍有待加強。
完全沒提3600個收費據點問題
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