高公局說:「為提升整體收費服務,以減少非ETC民眾補繳負擔,遠通公司已與相關企業合作,於計程時於全省主要市區成立120家(含直營門市)提供與原直營門市服務等同之ETC服務中心,本局已要求該公司對於非ETC民眾於自動補繳期內至服務中心補繳欠費免收手續費,而本局亦會持續要求該公司應本於公共服務精神,持續增加服務中心。」
luckyten1105 wrote:如題立委諸公要求遠通...(恕刪) 遠通不同意 ...http://mobile.n.yam.com/m/news.php?id=20140110042534用路人罵不停,根據統計計程收費上路不過短短幾天,遠通電收就爆出121筆重複扣款的狀況,交通部長葉匡時在接受詢答時表示,會要求遠通必須加倍奉還,而且每天最重還可開罰50萬元,但立院光決議,非eTag用戶到超商繳費不用收手續費,對此遠通就回應,按照合約規定,這些沒有記載,換句話說手續費還是照收,遠通電收根本不甩
不想付擔那手續費的話遠通就多設一些門市 給我們繳款不用太多間...一個縣市約30-50間就夠了,平均一個鄉/鎮/區 開2-3間就夠了因為...你不設的話,我繳費就只能透過便利超商,遠通又不吸收手續費我繳水電費,電話費,網路費...連信用卡卡費,業者都會吸收我們去超商繳的手續費沒辦法,信用卡太多業者競爭...遠通就這樣一家別無分號,沒人跟他競爭,他不願付手續費...我這邊鄉下地方,跟本沒遠通門市...為了省5元,得上國道休息站,得開半個多鐘頭...算起來划不來...多開幾間,不是就解決了,你也不用吸收手續費...
真的至少一個縣市要一個服務據點,若我不願意跑,去便利商店繳手續費,我也甘願但現在的狀況是別無選擇啊~之前新竹市桃園市在愛買都有一家直營,結果全收光了,搞毛啊~不給明細還要收手續費,真的是奸商無誤~grason00 wrote:不想付擔那手續費的話...(恕刪)