小弟月初打至遠通電收詢問，客服回覆，之前"體驗方案"服務會中止
今日去便利商店查詢，赫然發現，仍有扣款情形(體驗方案仍有些許儲值金額)
再次與電收客服聯繫，回覆已"自動"轉為預約帳戶
明日會備妥文件去辦理"非本人申請之ETC預約服務"中止
但心裡難免些許抱怨
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想請教各位，遠通將"體驗方案"用戶自動轉為"預約用戶"
是合法行為嗎?
因前後兩位客服回覆不同，本人著實疑惑耶........
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