立刻打遠通電收客服電話，有告知遠通小弟非etag用戶，客服人員回覆您要先成員遠通電收的會員，再登錄車號才可查詢到交易日期。
按照客服人員說法，小弟完成加入會員，並通過驗證。再回到遠通電收網站要進行帳號連結車輛設定。
點選新增後要同意帳號連結車輛設定使用條款後。
再填入資料，客服人員說要選帳號查詢，填完後點選新增。
結果出現
小弟只好再致電遠通電收客服，這次就等超過5分鐘才有客服人員接電話。
描述完整個狀況後，客服人員答覆需要確認一下才能給我回覆，請待回電。不過真的沒超過10分鐘即接到遠通客服回電，客服人員告知要登入後才輸入再去查詢才能看到交易日期。可是按照遠通說法小弟還是得到這個畫面。
客服人員回覆在他那端有看到顯示交易日期。其間還有詢問是否會因瀏覽器關係造成無法查詢（我用的是chrome），客服人員說不會影響。奇怪了勒，怎麼可能你查的到我就查不到，詢問客服人員輸入何資料，結果好玩的來了，客服人員說證號的欄位也輸入車號（那你幹嘛要我輸入證號？？）當按照客服人員作法果然出現交易日期。但是網頁還是會顯示以下通行紀錄所登記的車主證號與您輸入的 ***** 不同，無法顯示交易日期
所以如果非etag用戶想知道交易日期時，記得在查詢時都輸入車號即可，不需要成為會員登入遠通電收也可查到。
另外客服人員提到如果想要知道更清楚的路程資訊（幾點幾分通過哪一個感應站），還是要安裝etag才可查詢，目前非etag用戶只開放查到交易日期。
各位非etag用戶，大家加油！
