我從頭到尾都沒裝ETC,最近版上大家討論的非常熱烈小弟一時手癢就到遠通網站查詢不查詢還好,一查詢出現了詭異的畫面2013/7/5有一筆90元未繳點進去看明細2013/7/5過路費40,7/28掛號費50小弟的疑問是1.7/5我沒上高速公路,怎會有這筆??2.就算有上,誤闖ETC收費道,家裡也沒收到掛號,半年了也沒收到罰單,查詢罰單也沒查到,這樣合理嗎???請有經驗的板友回答.感謝
IP MAN wrote:自推一下,希望有經驗...(恕刪) 遠通會告訴你這是個案...因為你是etag用戶,所以舉證責任在你,你必須親自跑一趟直營門市http://www.fetc.net.tw/externalFETC/eTag/search_result_fetc.html?type=F若選國道休息區的直營門市,路上經過的感應框架你還是要付錢請直營門市調閱照片紀錄證明你有經過該框架 (調閱影像費用請自己出...)遠通最後一次說明有提到資料會留存一年(但沒說是etag電磁紀錄或是照片紀錄)你是去年7月的帳,現在應該還沒刪除反正總結就是 跑一趟直營門市 花錢調資料 不是你的就不用付,遠通也不會補償你這趟的車馬費或是打那永遠不通的客服電話,但電話費可能會比你這筆過路費金額高