免手續費、免費客服？

免手續費、免費客服？遠通：依約無據


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東森新聞

用路人罵不停，根據統計計程收費上路不過短短幾天，遠通電收就爆出121筆重複扣款的狀況，交通部長葉匡時在接受詢答時表示，會要求遠通必須加倍奉還，而且每天最重還可開罰50萬元，但立院光決議，非eTag用戶到超商繳費不用收手續費，對此遠通就回應，按照合約規定，這些沒有記載，換句話說手續費還是照收，遠通電收根本不甩

http://tw.news.yahoo.com/video/免手續費-免費客服-遠通-依約無據-123100096.html


各位沒有裝eTag的人不知有何看法?難道就任人宰割