• 9

有安裝e-Tag 要注意帳戶餘額

首先說明,如果你要酸我說當初不要裝就好了的人,請自行按上一頁離開!

沒辦法,公司要求安裝e-tag 省費用也可以清楚的核對行程。
原本帳戶餘額是算不足的時候都有簡訊通知,但是最近遠通不知道是不是更換系統還是怎麼樣?
帳戶餘額不足沒有簡訊通知了!

我用手機app 查詢,結果就很帥氣的說,為了提升更好的服務品質,請更新新版軟體!

Android market 找不到,上遠通的網站才知道只支援2.3版以上的。
那我2.1版的不就不能用手機查?

沒簡訊通知,手機又不能查?遠通的網頁也沒支援手機版的。

真的爛透了!

打電話給客服,更妙了,要等到下午兩點才能查資料,接電話的是來支援的什麼都不知道!

這是什麼鬼阿?

========11月6日更新============
有些人提出一些不錯的建議,謝謝!
也有很多人說為什麼不上網查?去便利商店?打電話等等!
所以我把當時的情況再說清楚一點如下。

我一個星期會經過收費站的數量可能是0-20次。
基本上不會一直去記憶說餘額多少,還可以過幾次,多半是收到餘額過低簡訊。
或是開了一陣子覺得應該餘額差不多了,會查一下剩下多少餘額,再決定要不要儲值。

這次發生的問題就在於,沒有收到餘額過低簡訊。
當我要查餘額的時候,手機的app竟然不能用了。
手機開瀏覽器也沒辦法上遠通的網站查詢。
工作忙碌,只有片段的短時間,找了一下 Android market ,還有軟體更新都沒有遠通的相關軟體。(後來才知道原來遠通的程式只支援 android2.3版以後)
我非得要換手機嗎?還是我的手機一定要 root 刷ROM 不可?

我也沒有那種沒事去便利超商逛逛順便按一按機器的習慣。
況且出門在外,不是每一家便利超商都有專用停車場,路變臨停還要冒著被開單,被撞的風險。

結論是,遠通電信的服務真的不夠好!
2012-11-05 14:07 發佈
文章關鍵字 e-Tag 帳戶餘額
你把車牌、車主身份證pm給我,我幫你查比較快啦!
真是怪事年年有.....

已經上遠通官網了, 卻不直接在官網查餘額....
還要撥電話給客服, 等下午兩點過後.....這是什麼道理....

我這正常人, 想不通也看不透....

Tiger_wrong wrote:
首先說明,如果你要酸我說當初不要裝就好了的人,請自行按上一頁離開!


首先說明,我不是要酸你,我是要笑你。
不趁此機會推銷一下自家的信用卡
還趁何時

懂了嗎 呵呵
我都是在官網查,其他方法沒試過,不知道其他方法有比較方便嗎?

satan_one wrote:
真是怪事年年有......(恕刪)


我不是每天都有時間開電腦查這些東西。
只是覺得我的金額差不多了,剛好有時間開電腦查餘額,一查不得了竟然有欠費。
欠費還是48小時前,48小時內我又走了好幾趟高速公路!

打電話去遠通,沒想到就是回答我要等到兩點才能查資料,接電話的小姐一問三不知!
真的很爛!

小黃狗的春天 wrote:
我都是在官網查,其他...(恕刪)


如果每天都可以開電腦上網的話倒是還好。
通常我試收到簡訊通知金額過低我就會去儲值,要不然就用手機app查一下。

沒想到11月之後手機的app 就不能用了。
今天有時間上網查了一下,原來遠通的Android app 只支援2.3以上的版本!
心中馬上感覺到"幹的要死"
查了餘額發線有欠費更是不爽到了極點。
8月因為OBU那時已經時常會扣款失敗所以換eTAG,當時怕錢不夠扣給我出包,直接就儲值3000進去,辦完時遠銀的人在介紹,加上原本因為花旗在台塑加油有折扣,直接辦遠東台塑聯名卡..之後就都不管他了
蘋果手機是用這軟體還蠻不錯用的!

扣款會通知!app上會顯示剩餘金額!

如果有蘋果手機的玩1000app累積積分就可以換這個app了!

畫面上顯示218就是我剩下218元!

  • 9
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?