他原本有ETC,因為常常過站沒感應到,拿去維修站他們就說這是電池沒電,但是我朋友電池才剛換過沒多久,怎麼可能~想說就認了,期間也有換過一台也是如此…
在這種不得已的狀態下他們之前去換ETAG,但惡夢來了...
因為他沒注意有沒有ETAG的餘額然後前幾天收到6張雙掛號說他逾期未繳過路費...
去繳費才知道每張40塊還要加50塊的罰款,以"次"計耶。
可能是當天經過六個收費站就這樣被算了6張耶。
扯翻了一張多收50塊,6張就300了,而且原本是為了省兩2塊錢,現在不僅沒有省2塊居然還是用40塊計算。
他氣到去服務中心找小姐理論,說過路費才40塊為何手續費要收到50塊,而且還沒有通知…
小姐淡定的回他說:這是公司的規定,但如果餘額不足我們公司會寄送簡訊到你申辦的手機啊。
我朋友回應說:我根本就沒有收到啊,你們是傳送到那一隻手機啊?
小姐查了一下說:09XXXXXX
我朋友回說:這隻手機我沒在用了啊,而且我當初申辦時應該不是填這一隻手機
我朋友想了一下這隻手機是當初辦ETC用的,ETAG他是用他現在的手機申辦的。
但小姐說:你申辦時就是填這隻手機,所以沒收到也沒辦法
我朋友就很氣憤的離開了,但是也很認命的去繳了錢。
回到家後他就去找出申請書來...上面明明就寫著他現在正在用的手機號碼而不是遠通說的那隻手機號碼
這樣是不是可以去找消保官抗議?感覺是遠通直接用ETC的資料去申辦,而不是用申請書的資料去申請。真的很火大
