興匆匆的到了愛買發現車滿為患,想當然爾監理站的點今天一定沒開(週六)就回家查了一下大武崙的地址後衝了過去結果...................
服務人員看到我手上的ETC機器先是對我說:先生,ETC比較好用喔!有螢幕可以顯示金額比較方便,e Tag現在還沒都好,你要不要等明年都好了再來裝??
老婆跟他表明遲早都要換現在就要先換,服務人員又改口我們這裡是"臨時"門市不能裝,你要去愛買
我:網站說可以才來為何不行?
服:網站有說不行你回去再查查!
我:
回家一查..........................並沒有.....
打到客服投訴得到的答案是............在
遠通營業據點安樂門市旁有說明
不接受轉換
但問題是
1.活動官網隻字未提,只說明新申辦etag的注意事項(文件地點)並未說明大武崙不接受,難道網站不應具有一致性的詳細說明?
2.難道etc轉e tag對e tag而言並非新申請??(有了e Tag再來當然非新申請,我沒有e tag來申請不算新申請?難道ETC=e tag
遠通只要新客戶以便衝過門檻,舊戶......管你去死3.打去客服,只會一直強調,在網頁上述說明的地方有(明明不清不楚),好像不一致與其無關,誰叫偶,沒把網站從頭到尾熟讀一遍?
(我又沒要考狀元!
)算我倒楣好了,過二天投宿交通部官員(還好我有認識,算遠通你倒楣)
