主要是去函要求公佈"會造成E通機扣款失敗"的 隔熱紙清單
以免其他車主貼到!!
發文日期:中華民國100年5月27日
發文字號:業字第OOO號
承辦人:XXX
電話:
傳真:
電子信箱:XXXX@freeway.gov.tw
主旨:有關台端詢問隔熱紙事宜,復如說明,請查照。
說明:
一、 台端100年5月24日電子信件敬悉。
二、 有關公告易造成e通機扣款失敗之隔熱紙種類1事,經本局與遠通公司研議後,為了避免無端爭議,決議比照日本處理模式,即採被動告知方式,若用路人有需要相關訊息,可逕洽詢遠通公司,服務人員會告知何種型號之產品易造成扣款失敗。
三、 另,遠通公司網站於客服中心 - 服務問題Q&A – 產品相關選項中亦提供「車子有安裝隔熱紙,使用e通機通行是否有影響?」「答:本公司ETC使用紅外線感應,使用紅外線波長介於850nm~900nm之間。若您的車輛前擋玻璃有安裝隔熱紙且有遮蔽到ETC使用波段,將有可能影響e通機扣款,建議您詢問隔熱紙廠商您使用的隔熱紙規格,再行評估貼用何種隔熱紙。另您可洽遠通直營門市或客服中心(02-77161998)詢問相關問題。」等相關資訊。
四、 感謝您的來信及熱心關懷ETC相關事宜,若仍有任何疑問,也請您不吝指教,高公局諮詢電話02-22971414。
正本:XXX 君
副本:
皮球動線:
車主->高公局->遠通->高公局->隔熱紙廠商
所以當你貼了 隔熱紙,裝了E通機,發現扣款失敗,記得算高公局壹份!!

因為他的無能和縱容,未來會搞到更多車主會扣款失敗。
為什麼不主動告知呢?怕得罪隔熱紙廠商?就不怕得罪車主?
大家記得扣款失敗就寫信跟高公局抱怨一下!!