報車牌儲值eTag遭拒 「暴怒哥」大鬧遠通
http://news.tvbs.com.tw/entry/520224
報車牌儲值eTag遭拒,車主不滿還要報身分證字號,大鬧苗栗泰安eTag服務站,要門市人員「把規定拿出來」,過程被目擊民眾拍下PO網,網友一面倒,稱這名男子「暴怒哥」,稱讚遠通客服小姐,「好有耐心」,遠通表示,儲值eTag管道包括信用卡,便利商店及指定服務據點,都必須提供車號及車主身分證字號,核對身分,雙重把關,當天遭怒罵的這名遠通詹姓女員工,年資3年,面對激動客戶,展現高EQ,下班回家忍不住哭了。
咆嘯哥不滿eTag 對店員大罵!網友抱不平
http://www.nownews.com/n/2014/02/06/1111023
遠通電收員工最後等該名男子咆哮完後,改幫該名男子列印eTag卡條碼,讓該民眾即便拒絕提供自己的身分證最後也完成儲值
整個新聞全部,前後看完
都給遠通女店員一個讚
遠通女店員處理的EQ十分地好
就算不願意提供身份証字號,印eTag卡條碼讓他儲值
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