suan2289 wrote:
找到了
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=2911996&p=1
暴走哥萬一儲錯了,要打電話要回來就可憐了
客服不過要一個身份証ID當驗証, 氣成這樣子
引用部份Ynib
剛剛下午接到遠通客服來電
說有人誤儲值2000元到我的車號
對方跟我老婆車號只差一碼(都是租賃車)
我說你們可以自己處理掉嘛?
質接把錢轉到對方的車號 就好了
結果小姐竟然說不行
要我自行儲值2000元到對方的車號
你媽拿你提款卡轉帳,需要驗你身分證號嗎,你繳行照規費時,需要驗你身分證或駕照嗎,ETC不是跟車不跟人的嗎???何況有人為減少車險保費,掛在長輩名子上的車子還不少,甚至一些名貴雙B掛的是殘障車主,驗身分證不是車主,難道叫老人或殘障來你門市或面對超商電腦發呆嗎???
儲錯自認倒楣???你媽轉錯了帳,對方尚未領取前,提出止付,銀行要不要配合辦理啊
連銀行都懂,遠通跟你怎麼不清楚呢