eric62 wrote:
遠通應該先解決真有貼etag的車扣錯問題,不然有貼etag結果照車牌扣錯車,那還貼etag幹麻
新聞上幾台停車庫被扣款的車都是有貼etag的吧...(恕刪)
會不會是別台車車牌辨識錯誤而去扣到他們
黑夜裡的瑩火蟲 wrote:
車牌辯識比電子感應還...(恕刪)
有裝也可能被亂扣 ~~~ 且錢已被扣走了!!!!!
為了討回錢 你要自己去舉證 自己很麻煩~~~
沒裝被亂扣 但錢還在自己口袋 !
遠通為了討錢 他自己舉證你有上國道才能跟你討到錢 ~~~
主客反過來是有差別的~~~~
壞掉重貼還要錢.....沒裝裸奔不用錢.....用多少繳多少! 很公平!!!!
人民有選擇的權利 系統辨識不到是遠通問題 不要搞錯了對象了~
因為車牌辨識系統&E-tag都遠通提供的方式~怎會是用車人麼問題呢???
有問題也是遠通要去改善解決的!而不是沒經過密集測試 而急就章想收錢....
像這麼大規模BOT 需要資料庫 辨識 & 感應的電子系統~
怎會像台灣沒密集測試&試營運測試 DEBUG 就上線呢??
如此的品質 作為一家大企業 實在是不負責任!
出糗也只是鳩由自取剛剛好而已~~~ 不值得同情!!!!
sennylin wrote:
今天恐怖是恐怖在連扣款系統都有問題
加值完竟然會被吃掉,扣款系統500-100竟然會是餘300
這才是讓人超火的,是不是用路人都要一天到晚幫你遠通除錯阿
搞工程及寫程式都知道,根本是遠通在亂搞
感應門框建置完是沒測試嗎??? 不要說什麼543的廢話 初步測試的方法很多種 測試的儀器有很多種
程式寫完是沒試跑嗎??? 錯誤一堆是在搞笑嗎???
我今天才打了一通電話去遠通，詢問為啥2筆記錄有一筆會顯示"登記的證號與輸入的不相符，所以無法顯示日期"，另一筆就正常顯示，客服人員回答我因為這是BUG，不時就會跑出來.....
我聽了就冷笑一下，不過也沒繼續講啥，因為我感覺客服人員壓力很大的樣子。不過這也太扯....
這個系統是為了省錢找學生做的嗎? 有夠爛的~
當然最後還是要跟客服小姐抱怨一下，每次打進去都等很久，光電話費就不知道多少了，快點請徐大老闆去設一個免付費電話吧!!
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