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etag扣款問題經驗分享

kotaro_Suen wrote:
現在流行先 PO 文...(恕刪)


要先看儲值金額有沒有足額扣款

遠通的遊戲規則大家都很清楚,按照正確地方黏貼,儲值金額要足額扣款,扣款失敗才不用手續費

帳戶沒錢,不夠足額,通過ETC車道,事後裝死不去儲值帳戶金額,還敢要求要優惠費率,收你手續費是剛好而已

ETC扣款失敗

報表貼出來,反正信者恆信,不信者恆不信
我是覺得不管過站扣款成不成功,只要戶頭裡還有金額,遠通應該可以直接扣除,然後發簡訊告知車主,這樣就避免掉很多怨氣~
林口胖胖 wrote:
要先看儲值金額有沒有足額扣款

遠通的遊戲規則大家都很清楚,按照正確地方黏貼,儲值金額要足額扣款,扣款失敗才不用手續費

帳戶沒錢,不夠足額,通過ETC車道,事後裝死不去儲值帳戶金額,還敢要求要優惠費率,收你手續費是剛好而已

ETC扣款失敗

報表貼出來,反正信者恆信,不信者恆不信



我來問個問題,因我還沒裝。

如果
1.ETAG裝在大燈,遠通安裝的。
2.帳戶裏有 1000元

正常車速過收費站,扣款失敗。
扣走多少?還有這個責任算誰的?

若是40,我覺得 不合理。
因為我正常使用!!


就我認知,我應該是扣36元。
會扣款失敗,是遠通電收系統問題。
我不必為她擔這個 責任!!

yhcheng wrote:
這是壹個 假設性問題...(恕刪)


按照位置貼,規規矩矩遵守遊戲規則,帳戶餘額夠,就是扣36元
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假設 5/30 過泰山收費站,帳戶足額、正確黏貼,如果6/2可以查出是扣40元,大可向遠通申訴,遠通會調出影像及帳戶資料確認扣款,如有發生錯誤,遠通會退你差價

現在etag、OBU、全民體驗都可以上網查出每一筆的通行紀錄

現在遠通還有強大影像辨識系統,不然你以為放在家裡扣38元是怎麼來的
林口胖胖 wrote:
按照位置貼,規規矩矩遵守遊戲規則,帳戶餘額夠,就是扣36元


這個我同意和喜歡!!
但他官網有如此說嗎?

印象中,並無正面回答這個 問題!!


Thanks
現在年輕人工作真的很幸苦,老闆要他一直申請帳號替公司講話、還要回應網友犀利的問題!
徐董真該替這些工讀生加薪!
agito.huang1005 wrote:
現在年輕人工作真的很...(恕刪)


幫忙解答就說是工讀生

總比你們沒實際去了解出一張嘴,扣別人帽子好多了
林口有人對號入座了!
自己都說是靠強大的影像辯識了,那貼E-Tag才有36元優惠跟本就是為了吸引民眾去辦達到65%而不罰錢,指定貼那2個位置跟本就是方便辯識,所以到時影像裡若是E-tag不在指定位置就沒36元優惠是吧!
E-tag感應不成功並不是用戶亂貼,而是跟本沒架設吧?然後遠通透過影像也找不到E-tag吧?
好在01其他大大有實驗的精神2天後就知道了!放心這些大大工作做的很足!絶對會讓你的公司無法招架的!
若是到時發現遠通就只是靠影像辯視而不是感應E-tag就好笑了!
可能要在找工作了
還有請跟老闆說一聲,高速公路是人民納稅的錢篕的,過路費由使用者付是OK的,只是使用者不爽的是現在繳回數票過路費不用收手續費,為何以後用ETC繳過路費要收手續費?
明明就可以車牌辨識的東西,為什麼一定要貼東西才可以感應扣款??
明明就可以寄帳單來月繳的東西,為什麼一定要我先儲值
就算是被中華電信搶錢也是先使用了才繳費阿
有誰可以解答這個問題??

先儲值給遠通讓他賺利息錢,到頭來扣款未成功優惠還要取消,那利息錢要不要還我??

http://www.wretch.cc/album/automark

tomodagi999 wrote:
這可是我一個字一個字 打的...(恕刪)

這就是你不夠聰明的地方
既然承認跟官網一樣, 就copy官網的, 還一個字一個字打, 萬一打錯怎麼對得起遠通?
鳥哥應該下班了, 很久沒回應文章囉!
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