小沙皮 wrote:
我也是12和27日自...(恕刪)
就算你自己去超商繳費
你還是無法確定遠通收你的錢總額是否正確
他要搞你，你是逃不掉的
>>>
本人似乎也被貴公司多收了此筆費用。
"通知單被誤寄到用路人的車籍地址，非通訊地址。遠通電收將全數退還誤收的50元作業處理費"
請問貴公司後續欲如何處理~?
<<<
關於您來函詢問的事宜，針對您詢問的事宜,5月下半月因人為疏失致平信通知單誤寄車籍地而非通訊地址,
遠通電收針對誤寄的用戶會退還誤收50元作業處理費,eTag用戶直接退回帳戶,
因您未提供帳單日期與車號,不知是否為此次疏失名單中,煩請協助提供資料以利後續辦理
>>>
附上資料如下:
車號9U-xxxx
2014/04/26通行電子收費 $7
2014/05/31掛號作業處理費 $50
<<<
關於您來函詢問的事宜，以回函方式說明如下：
因此次人為疏失是5月下半的"平信通知"，而非雙掛號信通知單，經查詢您並非此次疏失名單，深感抱歉，謝謝。
>>>
這到底是在玩啥文字遊戲，請問哪裡有寫"平信通知"會被收50元處理費?? 我認知的50元就只有是雙掛號才會產生!! 若有錯誤請糾正我~
<<<
此次本公司因系統撈取資料疏失，導致(5月下半月欠費)之平信通知原應寄到通訊地而錯寄到車籍地，使得用戶無收到平信通知而未在繳費期限內繳納並落入雙掛號通知而產生50元作業處理費。故本公司針對此批寄送誤名單(5月下半月的欠費)，進行疏施償措施。
故此批名單是指103/5/16~103/5/31產生之通行費，我們在6/12寄出之地址有誤，針對此批用戶進行後續退款事宜。
>>>
那非此區間的錯誤~"指103/5/16~103/5/31產生之通行費，我們在6/12寄出之地址有誤"，就要民眾吞下去嗎?
我就是沒收到平信!!，想請您幫我確認到底幾號寄出(或是根本沒寄)，又是寄去哪邊(也是亂寄嗎)?
內文搜尋
從 APP 打開
X