tomodagi999 wrote:
實在看不下去，一大堆.
OH YA 剛剛看到的訊息：(引用一下)
ETC欠費 取消「按站」收處理費..(恕刪)
"十月"才要"考慮"要不要按站收
所以還沒有決定
不要誤導網友
以前用回數票~~去私營加油站就可以買到38元的回數票，一次買10張就可以了
不用任何手續費~沒有扣款失敗要被收作業費的問題~~
尤其是扣款失敗還要收作業費~~遠通提供的東西差造成扣款失敗，居然要向
消費者收作業費~~也太過份了吧~~
而且您所提到的現在免手續費的不是計程前免手續費，就是去遠通門市~~
問題是遠通門市太少，而且計程前免手續費那計程後就要收手續費囉~~
如果額外的費用那麼多~~我為什麼要配合政府的政策，如果今天遠通一開始
就讓全民可以免費裝機，讓儲值皆免手續費，扣款失敗補繳免作業費~~
全面計程收費早就可以做到了~~而且最可惡的是高公局，扣款失敗居然還規
定不得優惠，為什麼不規定遠通如果扣款失敗比例到一定比例，例如每毎個
月超過1%就要罰款100萬，逼迫遠通改善設備。
ETC到現在使用率還沒超過50%，要怪就怪遠通和高公局
)
tomodagi999 wrote:
1.當扣款失敗要如何補繳，手續費多少？
A：這個要分OBU與etag二個來說明：
OBU：感應扣款失敗遠通會先簡訊告知於期限內至直營門市無單補繳"手續費是0元"的，至官網信用卡繳費是1元手續費，至超商補繳手續費一站是5元(此手續費為超商的作業處理費)通行費一站40元(未扣款成功無通行費優惠，高公局規定)，當補繳期限逾期了會寄發補繳通知單至您府上此時手續費才是一站50元通行費一站40元，當"又"過來補繳期限才會有罰單出現。
請問你
如果按照遠通的SOP安裝不管任何形式的扣款模式 , 你機器沒感應到 , 我還需要自行人工補繳就算了 , 憑甚麼遠通不去吸收至超商繳款的手續費??
邏輯上等於=> 遠東的機器有誤差 , 使用人為了繳費方便 , 所以"被迫"要負擔補繳費用
tomodagi999 wrote:
扣款失敗，補繳的手續費要算在消費者頭上？
OBU不講目前網友使用上回報etag扣款能力很好
簡訊告知於期限內至直營門市無單補繳"手續費是0元"的
OBU：感應扣款失敗遠通會先簡訊告知於期限內至直營門市無單補繳"手續費是0元"的，至官網信用卡繳費是1元手續費，至超商補繳手續費一站是5元(此手續費為超商的作業處理費
)通行費一站40元(未扣款成功無通行費優惠，高公局規定)，當補繳期限逾期了會寄發補繳通知單至您府上此時手續費才是一站50元通行費一站40元，當又過來補繳期限才會有罰單
出現。
etag：有自動補扣繳期，於期限內補足金額系統自動扣繳一站40元不用"手續費"(未扣款成功無通行費優惠，高公局規定)，接下來與OUB的流程一樣。
你也太混了吧
今天遠通發言人都說用車牌辨識扣款拉
還在鬼扯甚麼 etag感應 , 快去跟遠通發言好好同步一下
去直營門市的油錢和時間遠通要補貼是嗎??
還是你每天就是到遠通門是上班????
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