bibolai wrote:不是溢波喔~~~北斗...(恕刪) 不可能瞬間從西螺段跑到豐原，這就是車牌辨識到有另一部車在那時候跑這段的問題，遠通的程式應該針對這種瞬間位移的資料做過濾並主動針對該筆進行人工辨識比對，如果發現是車牌改造應該是可以舉發。遠通要減少的應該是這種瞬間位移的問題、從涵洞下過被感應的問題、另外就是改善退費流程與客服。
bestteng wrote:我記得是通行後3天後...(恕刪) 通行後三天扣款通行後三天指的是他的確認作業期, 確認後馬上扣款!!!那是不是退款也是確認後馬上退款?現在是確認後5個工作天後退款~這樣不是馬上扣款~退錢等5個工作天嗎?
感謝 march168 和 vincent0226 兩位大大提供檢舉的方式我剛剛有打電話1968啦~~現在確定只有遠通的加倍奉還和遠通承諾會給你的東西~並沒有檢舉獎金這部分~相關檢舉方式會在2月或是3月推出~到時候才有遠通的500罰金~這邊也讓大家知道~目前檢舉是沒有500塊獎金的但也請大家不要漏掉~因為遠通出錯的機會應該不小~尤其是明天就要進入假期了, 到今天還在確認免費時間改10小時~相信偉哉遠通~應該不會有太多的能力應變的~
