• 3

遠通電收偷走我的錢,麻煩給我個交待,不然就給我下線停止服務

近幾個月OBU扣款時的叫聲都不同以往嗶嗶兩聲,但是仍有扣款這是確定的,因為我有快沒錢時去作加值的動作。當天的狀況也是在過站時也有嗶叫聲,但也不是正常的嗶嗶兩聲,一直是認為是快沒電了,反正要去換eTag了,所以沒太去理它。

當時寄來的頭燈型我並沒去貼它,因為就是不想貼那邊才去服務區換,一直是放在副座的手套箱內,不應該這樣也會感應到吧…

是不差那幾十元,但是就帳務不清的問題就很大,遠通電收也可能因為這問題白收了不少錢,讓人有一種不太安心的問題,加上無法馬上得知扣款金額及餘額,又會讓人有黑箱作業,申訴又無法有效舉證的狀況,實在是有很大的改善空間

lsk wrote:
近幾個月OBU扣款時的叫聲都不同以往嗶嗶兩聲,但是仍有扣款這是確定的,因為我有快沒錢時去作加值的動作。當天的狀況也是在過站時也有嗶叫聲,但也不是正常的嗶嗶兩聲,一直是認為是快沒電了,反正要去換eTag了,所以沒太去理它。

當時寄來的頭燈型我並沒去貼它,因為就是不想貼那邊才去服務區換,一直是放在副座的手套箱內,不應該這樣也會感應到吧…

是不差那幾十元,但是就帳務不清的問題就很大,遠通電收也可能因為這問題白收了不少錢,讓人有一種不太安心的問題,加上無法馬上得知扣款金額及餘額,又會讓人有黑箱作業,申訴又無法有效舉證的狀況,實在是有很大的改善空間...(恕刪)


這就是大公司的風範嗎 ?

請遠通改得更便利 , 容易一點, 不行嗎 ?
沒省到折扣, 反而被A了, 沒事放一隻蟲在身上幹嘛呢, 退了吧!!
看別人不順眼, 是自己修為不夠
OBU的扣款紀錄叫出來核對一下就清楚了
最好通知記者在旁邊作旁證

未來要用好久的系統
趁現在把所有問題通通挖出來解決

樓主不要退縮喔!
版大都說了→不是正常的嗶嗶兩聲

不正常也有可能是沒扣款阿

經過時 OBU還在車上 有疑惑應該要檢視一下金額


阿對了 遠通有提供交易明細查詢

要不要查一下,再對照卡片退費的金額 即可揭曉答案


array5438 wrote:
個人也覺得應該是這樣...(恕刪)


過站的時候帳戶金額不足
是以原費率(40元)來扣沒錯

感應不良還會有車牌辨識
只要有用etag 帳戶內錢夠就都會用優惠費率下去扣
應該沒什麼好煩惱的

亡蛹弘是天才 wrote:
過站的時候帳戶金額不足
是以原費率(40元)來扣沒錯

感應不良還會有車牌辨識
只要有用etag 帳戶內錢夠就都會用優惠費率下去扣
應該沒什麼好煩惱的...(恕刪)


大哥你可能沒看清楚喔 !!

版主帳戶都有錢也,

但己被重複扣款了....
真的....沒什麼好煩惱的嗎?
可悲的是這個問題是兩天後才查到的,卡片早就被收回去,也可能已經被銷毀了
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?