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這是遠通的處理態度?


lan14 wrote:
莫非...遠通整筆吃...(恕刪)


當初想說有收據, 等寄掛號號信來再說, 就不想理它


天使晚安 wrote:
當初想說有收據, 等寄掛號號信來再說, 就不想理它


問題是:已繳費...應繳不見是正常的...
但...不存在已繳裡面...
錢被誰污走了???

備妥資料與查詢畫面...送給愛護航的高公局...
看是誰侵占公款???
反正他們啥咪KPI玩的很愉快...就找點事情讓他們作...
不知道是不是PO在小惡魔這邊有"特殊效力"?

正想說從上次幹譙到今天也六天過去了
是不是又該繼續打去罵
結果就接到遠通的客服來電
說繳款錯誤的問題已經搞定了
另外還要了我的地址,說要寄送100元的超商禮券當作道歉

至於半夜三點打來這件事....是真的!!!!
非常令人匪夷所思的遠通客服

heavenroad wrote:
不知道是不是PO在小惡魔這邊有"特殊效力"?


有可能哦...
這裡有工讀生和記者在巡視...
遠通在01有很多工讀生出沒,這不是公認的事實嗎?

樓主手上有繳款收據,應該完全不理會,等收到罰單,就可以聯絡apple和高公局
你們這些刁民,遠通哪有時間處理你們?
最好的方式就是去把貼紙退光光!
我看徐先生怎麼屌的起來!
olympus夥伴樂園~ZFC瑞光俱樂部 http://zfc.tw/forum/
原來這邊有這麼多的遠通眼線
看來我還在使用撥接時代,居然都不知道 XD

JONES0116 wrote:
你們這些刁民,遠通哪...(恕刪)



退之前可能還要先確定費用都繳清了
不然小心變成下一個受害者
01的新奇就是官網還沒貼的公告......01就曝光了...
什麼原因?!

heavenroad wrote:
不知道是不是PO在小...(恕刪)


不知樓主這筆算那期
正所謂:關關難過,關關過
在如此嚴苛的標準下
100%正確率達成
不愧是世界第一

遠通既出,天下無敵
委員會也請您提前
功成身退吧


稽核遠通第5波 正確率百分百

最新更新時間:2014/03/12 21:08:08
(中央社記者汪淑芬台北12日電)高速公路局委託專家學者組成的「ETC重複扣款稽核委員會」,今晚公布第5波稽核結果,逾41萬筆扣款資料全部正確。

稽核委員會召集人黃台生說,第5波稽查的日期從2月27日到3月4日,共有1萬5397輛車、41萬9810筆扣款資料,全部都正確,關鍵績效指標KPI100%。

不過,3月4日遠通電收主動提報國道1號后里路段有1處門架資料異常,主要是道路施工造成。

黃台生說,因遠通提報資料異常門架的異常時間是從下午2時到晚上11時,稽核委員不解為何時間長達9小時,考量系統穩定性,已請遠通電收下週到委員會說明。

高公局說,后里路段主要進行車道變更施工,時間的確是9小時,門架仍能照常扣款,但有較高機會部分車輛扣不到款,如果因此扣款正確率達不到KPI標準,不可歸責遠通電收。1030312

http://www.cna.com.tw/news/ahel/201403120516-1.aspx
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