我是搞不懂他下面還有一個傳真機號碼,不輸入好像不行,重點是我家沒傳真機阿上面那個匯款的帳戶我後來輸入錯誤,想要再找看看有那個地方可以做修改但因為他出現已退租,所以有許多頁面也進不去所以只好打客服電話,結果就像新聞報導說的,等了5分鐘才終於有個客服人員接而且客服人員接起電話的感覺好像是剛被許多人罵過,講話都會抖我本身很少上國道,所以想說也來退掉算了,結果才真正體會到這家公司真的是不行
maa1685 wrote:遠通退費是用匯款, 匯款本來就是要分行資料(匯款範例如下圖), 和機不機車無關:用ATM轉帳才不用分行代碼. 那也簡單啊,網頁增加七碼查詢功能不行嗎,現場服務人員代為查詢告知不行嗎???設置這種障礙,讓對資訊不擅長的民眾望遠通網頁跟服務站興嘆,是瞧不起人嗎,這算不機車,那啥樣的服務叫機車啊
愛曼達 wrote:那個查詢功能很難用我用郵局帳戶要退,一般來說代碼是700在網頁裡用700搜尋,找了七頁才在最後找到7000021 郵政存簿儲金這個代碼 郵局存簿翻開第一頁就有了是7000021沒有錯
xavili wrote:請問有人退費成功了嗎?我從退租至今已經一個月了,遠通都還沒將餘額退至我指定的帳戶內會不會被他們A走了? 我網路退費成功了說五個工作天實際是第九個工作天入帳建議你打電話去問【記得白天打才不會等很久】客服會幫忙查或要你留退費帳號再追蹤客服蠻客氣的
gn01981526 wrote:銀行代碼+分行代碼會很難找嗎看提款卡或存款簿不就知道了大部分帳號前四碼不就是分行代碼這很難嗎? 喔,看來兄臺為了遠通,隨時都把存摺帶在身上或車上要民眾辦個退費,上高速公路找少數的直營門市不說,還得帶存摺我只能說,台灣的消費習慣因為遠通而改變,哪天BOT遠通接手了聽說很不良的戶政要你帶什麼稀奇古怪或是要加入會員才能結婚,遷戶口登記,我都不覺得奇怪了