• 3

ETC扣款失敗地點調查

hy.chang0820 wrote:
說真格的這應該是商人...(恕刪)

遠通電收要推出零元OBU(車上機)了,這算什麼!
如果車上機由任何問題,過保還不是要民眾買單
而且建置的系統讀取如果有瑕疵,還不是要我們補繳並負擔手續費或處理費

建議是:
1.車上機為無償提供民眾使用,如有損壞並確定非使用者造成,應由遠通電收無條件更換新機
2.凡扣款失敗,只需補繳過路費,無須負擔任何手續費或處理費
3.修改車上機的外型與體積(縮小,漂亮,一台又大又醜的車上機,也是很多人望之卻步的原因之一)
不只零元機, 之後還要做電子標籤 (不過沒優惠)
如果真的發零元機應該會有很多人掉坑
不過別忘了隔壁棟有很多扣款失敗的受害者
大家要撐著啊
少一個用戶多一分力量

sunland wrote:
不只零元機, 之後還...(恕刪)

希望大家能整合過來,團結力量大
昨天早上泰山收費站北上最外側ETC車道扣款失敗,打從開通時就辦ETC這次是第一次失敗,該來的總是會來..
大家應該要說出主機的放置位置,甚至車上貼了什麼型號的隔熱紙。

像我的車前檔沒有隔熱紙,我不管是時速70還是110通過,一樣扣款成功。
http://www.facebook.com/ChenShiXiongDi
夢心痕 wrote:
大家應該要說出主機的...(恕刪)

因為不是每一個地方都失敗,只有在特定地點才會發生扣款失敗,這才覺得奇怪

貼哪一種隔熱紙有差嗎?裝機時就已經問過裝機的員工,他說OK才裝的喔!
裝好到現在,機器沒動過,隔熱紙沒換過.
(記得之前公司說貼隔熱紙沒問題喔,而且,如果貼隔熱紙就會被影響,
那這個機器應該只能在寒帶地區使用吧,在這麼熱的台灣,有幾台車不貼隔熱紙的)

個人比較疑惑的是:
難道在其他站OK,到了泰山站不OK還會和這兩者有關嗎?
如果和位置有關,那就是到"泰山"前,我必須移到特定位置以配合它的讀取,
或是到"泰山"前要先把機器拿到車外避免隔熱紙干擾???

再說明一次:
回覆者的原因是"多數"扣款正常,而只在過某些"特定"收費站時"容易"發生扣款失敗的問題,
也就是說,在一般狀況下,機器是可以正常動作的.(也就與前述兩者無關而機器沒故障更沒有其他人為問題)

如果位置移動過或隔熱紙剛換才發生扣款失敗,不建議在此回覆,應該要先去檢查一下喔!

前擋貼3m 8702機子平躺放在儀表版上沒黏在玻璃上
國道1、3、5號每一個收費站都走過N次從來沒失敗過
田寮北上,確認一切正常,時速低於70!!
小弟最近也頻繁遇到扣款失誤的狀況(電池顯示也是HI),個人經驗是發生感應失誤的時間幾乎全都是白天,且南下車道的失誤次數比北上多(因為陽光偏南照射)。

個人認為可能是陽光干擾加上擋風玻璃的光線反射所造成。因為OBU有收到訊號,但在電池能力衰弱的情況下,OBU發出的紅外線光束無法超過陽光反射的亮度,因此會出現感應失敗的聲響。

雖然白天感應失敗,但晚上不管下多大的雨,OBU都沒發生過問題,因此幾乎可以斷定是陽光太強+紅外線太弱所造成。






aliao wrote:
建議是:
1.車上機為無償提供民眾使用,如有損壞並確定非使用者造成,應由遠通電收無條件更換新機
2.凡扣款失敗,只需補繳過路費,無須負擔任何手續費或處理費
3.修改車上機的外型與體積(縮小,漂亮,一台又大又醜的車上機,也是很多人望之卻步的原因之一)


你的建議,已經不是新意了
除非大家都不用~

不然,也不差你一個客戶...
你還要感謝他過站不用讓你減速,且省時、省油、省錢...
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?