遠通 E-tag有人誤儲值2000元

Ynib wrote:
謝謝大家的意見與回應...(恕刪)

Ynib wrote:
謝謝大家的意見與回應

我花了一些時間將全部都全閱讀了

就在剛剛昨日那通遠通客服來電(等了一整天)

對於 造成我的困擾 此事感到抱歉

客服說我不需要在儲值給對方

他們可以直接處裡就好了(我早說這樣不就好了)

而我需要什麼樣的形式同意 我口頭同意即可?

她說這樣就可以了 叫我明天自行查閱是否有把儲值退掉

這事件終於結束了

===分隔線===

我自身是沒有裝E-tag 我也都用現金或回數票

本次發生是在我老婆新車送的E-tag

今天我口頭同意遠通將儲值退掉 她們承諾可以直接處理掉

但這樣的處裡方式 也許後續會衍發出甚麼樣的事情 我也不得而知

藉由此事的發生經過 與遠通處裡的態度與方式

我想大家都看在眼裡 是好是壞 心理自有評論

網路可以接受各式各樣的意見 理論上是可以接受評議的?

遠通這樣的危機處置方式 說真的不合格

但是對於租賃車的儲值 甚至查詢系統

這邊是租賃車請大家認清楚 非一般車輛 儲值方式不太一樣 請大家先弄懂

如何改善 卻隻字未提 (說真的只有光靠車牌跟統編實在太瞎了)

有心人士想要怎麼利用 或者有甚麼樣的漏洞 天知道 (理論上我可以登入對方車主資料得知所有資料 反之對方車主也可以登入查詢)

好吧! 事情算是結束了 花了一整天來擔心這擔心那的

終於可以結束了 謝謝網路上大家們的意見

我等會要出門買回數票了

leoachung wrote:
所以囉~~這01有他...(恕刪)

yctlkk wrote:
銀行不可以「說一說」就轉出去...(恕刪)

小黃狗的春天 wrote:
還好一般用戶的車子沒...(恕刪)

rcat2010 wrote:
錢是要還的
但是還叫消費者自己去存在對方的帳號裡
這代表遠通第一時間根本就不想處理
反正你們互相存好就好的心態
反正這間公司也比直轄機關還大
他也不怕 ...(恕刪)