依照合約的文件送達住址來填寫就行了
既然不給明細，那憑什麼要我們這些非eTag用路人輸入身分證號碼，既然沒有明細，那麼我只輸入車號就要能查到我的通行費
高公局客服人員顯然沒搞懂狀況，說我不想提供身分證號碼就去超商查，ibon也是一樣要輸入身分證號碼
對方跟我表示今天高公局的人沒上班，會把我的問題反應上去，不知道什麼時候會回覆我
我是覺得如果沒有任何法律可以允許遠通要求我們非eTag用路人輸入身分證號碼，他們必須即刻將網站上的身分證欄位拿掉，ibon系統裡的也要同步拿掉
我是不知道有沒有人質疑過這點，但就我來說，怎麼想都不對，當時我第一次查詢時我傻眼了，為何必須輸入身分證號碼
catjo87 wrote:
標記一下~~~
這招感覺可行~~~~
就算到時遠通說可以去直營查明細~~~
但我可以說。
第一:直營店太少 又位於高速公路上~~
本人認為在釐清此次爭議前，不應再次上國道造成兩造困擾~~~
並建議遠通電收應廣設直營店及增設免付費專線，利國便民。
(很多版友已經有提出加盟店的問題~~~)
第二:查明細需"自費"，不符公平原則。理應由遠通舉證。
不過財團很聰明，應該不會花錢特地處理這種小小額的費用，
個人猜測她們會想其他辦法，法院是最後沒辦法才走的。
直營店跟服務據點太少是明顯違約，全功能的直營店，紛紛縮減數量，而高工局替遠通宣傳高達一萬的據點，卻都是功能不全，消費者必須打電話做進一步處理，卻又因接線生太少，而且並非免費，到處是障礙，這與約不符，明顯違失，解約條件之一，就是違失不改，影響用路人權益甚大
另外明細跟其他什麼照片工本費之類，首先依消保官的說法，ETC費用屬行政費用，並非向遠通消費之爭議，故不受理，所以該費用屬國家規費跟工本費，依交通部向財政部請求函示，所謂的明細、數據查詢，照片.....等工本費，定位並非規費，而是屬於行政程序所生之費用，你收罰單上面的照片，他一開始就收你查詢費跟照片工本費嗎
財政部臺財庫字第0940350840號函
（二）本案該項書面通知係由主管機關主動寄發，無須人民提出申請，所產生之「工本費用」，與規費為人民向機關申請個別報償而支付之性質不同。是該項「工本費用」之項目與費額，尚無規費法之適用。
交通部交路字第0940034256號函
(一)主管機關依道路交通管理處罰條例第56條第 2項規定。向駕駛人收取之必要工本費，係法律明定由主管機關向當事人收取之「行政程序所生之費用」，與規費為人民向機關申請個別報償而支付之性質不同，尚無規費法之適用。
也就是說這筆費用依交通部的打算，就跟交通管理處罰條例第56條第 2項催收帳款費用一樣，必須向民眾收取所謂的工本費。
然而這些費用是行政機關寄罰單並寫明處分明細包含罰單寄的照片，違規的細目，地點、時間讓民眾認帳，這些是主管機關主動寄發，民眾不理，再行針對個人催收才必須收取的費用。
依行政程序法第52條「行政程序所生之費用」，由行政機關負擔。。但專為當事人或利害關係人利益所支出之費用，不在此限。
所以第一次通知是主動寄發，是規費、罰款的通知，依法沒有工本費，但後來通知後因拒繳，特地為你再發催收，此實屬當事人利益支出費用，自可另行收取規費或罰單之外的工本費。
現在高工局，所謂的平信通知，並未明列規費清單供民眾核對，這可是要主管機關主動普發的通知，【明、確】告知用路人應負的責任，而這通知，僅ETAG民眾可用網路管道查詢明細，非ETAG民眾沒有任何管道查詢這個由行政機關負擔費用的明細
因此高工局的【電子收費申裝及欠費追繳作業注意事項】以及102.12.04配合遠通修正的【公路通行費徵收管理辦法】第十四條、第十五條，有關工本費的部分明顯變相違法
詳細的論證在【找碴】用法律找高工局的碴，規費催收之工本費解釋
歡迎法律專才的網友指正
重機喜好者
可以不必輸入身分證字號（但查詢出來的結果會沒有日期），但我實際測試的結果，沒輸入身分證字號根本不讓查，倒是亂輸會出現沒有日期的帳目
那時候高公局的某先生說明要求輸入身分證號碼是因為啥原因（因為說了太多事所以忘了，錄音檔重聽對方聲音不清楚，所以沒辦法重新回憶）
高公局的人大概也被我煩得要死，一直針對明細問題，所以就跟我說未來會用自然人憑證的方式讓我們非eTag用路人線上認證並查詢明細，認證部分由內政部自然人憑證的啥機關負責，時間最快也要半年的時間
另外我找了事讓遠通做，我反應他們明細的內容並不是一般人能夠很容易閱讀並理解的，所以請高公局的人去"看一下遠通的明細"（很顯然他們高公局的人也都不是很清楚遠通明細長怎樣）
基本上我現在就是想到什麼我就會去煩高公局的人，即便沒有得到我真正要的答案，我會努力多找些事讓遠通做
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