退掉就好了啦~~我沒裝,今天還不是上國道跑爽爽,到時候拿到繳費單再去繳費就好啦!遠通都跟你說了-這是宿命(這種系統國外行之有年了,就只有台灣的有這種宿命XD)所以你不退硬是要繼續用的話,就必須要常常上網花時間看有沒有被扣錯款。至於3天人工稽核? 超好笑,那還不如恢復人工收費算了,一到收費站就收錢都沒問題難怪換"先進"的電子收費系統要花的成本居然比人收收費還多,因為還要花三天用人工稽核,真是笑死人
請問一下,如果要退租,帳戶裡有餘額可以退款嗎,真是的,常跑高速公路,所以一次儲值五千元,沒幾個月就說沒有餘額了,又跑去儲值四千元,現在報出這樣的事情,也想退掉了,我家還三台車,真的很機車,哪有空每天在那查扣款紀錄!!
vince0928 wrote:照目前這樣的狀況看, 遠通根本就沒有能力善後, 不要說用人工後端刪除, 紀錄上並無法看到從哪個閘道上哪個下的, 除非每個人對所有的路段都是一清二楚,...(恕刪) 我覺得這個系統是沒救了現在看到遠通的問題都不是極端條件下才會遇到的問題只是一般的使用條件而已 可見系統有多不完整如果還沒全部上路可能還有機會去修正不過現在是每天上百萬台車在跑 資料隨時都在灌進去每修改一個地方 一定又會引發新的問題出來沒救了 這件事情一定會慘烈收場那些官阿 我等著看你們怎麼收尾如果今天這種狀況還有辦法把系統弄到穩定我也服了你們因為不管之前技術有多爛 後面的技術層次一定是超乎想像的厲害不要想說只要修正到1%的出錯率阿 就算是1%也會讓你們被罵到翻掉
egochang wrote:走市區道路 也被扣款...(恕刪) 這就是微波系統的宿命,沒錯!但和導航圖資一樣,只要有人(白老鼠)反映,修正一下資料就能解決。而以後若在高速公路交流道附近有新蓋什麼馬路,可能又會再發生,若經驗夠了之後,可能可以預先排除感應門架附近新蓋馬路的問題。電話打不通可用網路+白紙黑字連絡遠通試看看http://www.fetc.net.tw/portal/customerQuestion/create(但現在計程收費才剛開台,還算白老鼠期,不排除也沒人回信)