gn01981526 wrote:
大部分都是用路人自己...(恕刪)
新聞出來了!
千錯萬錯都是別人的錯!
遠通官網12項澄清 都怪用路人
至於其他有問題的如未行駛國道也扣款、郵寄eTag也扣款等,則不在遠通澄清項目中。
而沒辦法解釋的就一句「eTag的宿命」帶過
咦~官網連結怎麼拿掉了!計程轉換初期ETC媒體報導個案澄清與系統影響個案處理說明
文字備份
1. 羅東路段疑似多扣款。遠通:經查明為誤解,實無多扣款。
2. eTag測到國道最速車時速1000公里狂飆。遠通:國五北上43.8K及宜蘭匝道北上R14.3K 實際2個門架相距不到2公里,因門架公里數標示不清,民眾恐誤解公里數的差距為29.5公里,致有行車時速1000公里狂飆。
3. 民眾聲稱兩車一起上下國道扣款竟差2元。遠通:經查明用路人其中一台車確實有行經霧峰-中投門架,扣款自然會差2元。
4. eTag亂扣款?與門架里程數兜不攏。遠通:電子收費門架標示之里程數為門架所在里程而非用路人行駛距離,高公局已澄清以交流道間距計費。
5. 民眾反映少扣國三北84.6K門架 (竹林-關西服務區)。遠通:實際通行費金額,將以交易檢核及日歸戶扣帳後金額為準,已在遠通查詢網頁備註說明。
6. 民眾表示去程沒走國道,回程才走國一 (大華系統-東湖 )。遠通:經查明用路人早上確實有行經五堵-大華系統。
7. 民眾指稱車輛行駛在宜191甲竟被國五門架感應。遠通:經查明用路人當日確實有行經宜蘭-頭城。
8. 民眾指稱遠通超收帳款(聲稱僅行駛燕巢-竹崎)。遠通:經查明用路人上午確實有行經岡山-鼎金系統。
9. 車輛位於澎湖竟遭扣款。遠通:因為實際行駛國道車輛之車牌磨損導致將車牌B判定為6,已將車列入管理名單,並提送高公局處理。
10. 車輛行駛於南投,但卻在國道汐止段遭扣款。遠通:因為實際行駛於國道車輛之車牌塗汙導致將將車牌F判為E,已將車列入管理名單,並提送高公局處理。
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