收到遠通的不合理帳單,我要怎麼處理?

S-Max

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樓主

2014-03-04 21:04

上圖是我在網路上查到的etc繳費資料(非etc用戶)
這段期間我從內湖交流道上國道一號,自五股交流道下國道
經高公局計程收費計算是不需付費的,但是確有收到帳單(雙掛號)

收到遠通的不合理帳單,我要怎麼處理?

請問一下我該怎麼去處理呢?
我的路程是每天都有在記錄,因為要跟公司請油錢(個人的私有車)
所以每天走的道路都有記錄,去程走市區回程走國道一號
在20km免費通行公里數內居然被計算要收費
經過高公局的計算也是不用收費,卻收到帳單

因為不是etc的使用戶所以在遠通的網路上沒辦法查到明細(交流道的上.下)
我應該怎麼去處理呢?

2014-03-04 21:04 發佈

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carlos0730

carlos0730
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2樓

2014-03-04 22:06

S-Max wrote:
上圖是我在網路上查到...(恕刪)

你去程內湖到五股
你不用回家（回程）的嗎？
你不用回家（回程）的嗎？
你不用回家（回程）的嗎？
你不用回家（回程）的嗎？
你不用回家（回程）的嗎？
幫不了你

S-Max

S-Max
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樓主

2014-03-04 22:49

carlos0730 wrote:
你去程內湖到五股你不...(恕刪)

你都不看清楚內容的嗎?

去程走市區回程走國道一號

幫不了你

zerodragon2

zerodragon2
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4樓

2014-03-04 23:27

依照高公局的說法
繳
不然會收到罰單(別小看公家機關的行政效率

)
之後再去申訴
至於想找遠通的話...
基於時間話費印明細等費用
請認賠殺出... 小額你不划算

舉證的困難+僅此一家也沒的對比他說有就是有(沒記錯的話是保存7天...你應該也N天了)

lan14

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5樓

2014-03-04 23:30

每一列後面都有“明細”二字...
自己點進去看那一筆是怎麼列帳的...

g326344

g326344
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6樓

2014-03-04 23:43

他沒貼~非ETAG
無明細可以看
打1968吧
直接叫高公局處理~別聽他的自己去找遠通

lan14 wrote:
每一列後面都有“明細...(恕刪)

lan14

lan14
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7樓

2014-03-05 0:23

g326344 wrote:
他沒貼~非ETAG
無明細可以看
打1968吧
直接叫高公局處理~別聽他的自己去找遠通

目前非eTage 用戶點明細也最少有這麼一頁...

S-Max

S-Max
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樓主

2014-03-05 7:11

lan14 wrote:
目前非eTage ...(恕刪)

這樣的明細我也可以查的到

但是這只是金錢的明細,並沒有路程的明細是沒有用的

我會先依照g326344大大建議的方式打1968給高公局去處理
帳單直接就雙掛號還要我付掛號費況且又是個不需繳款的帳單
沒有先寄平信通知
遠通這樣的處理跟亂扣款我真的無法接受

01newbie

01newbie
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9樓

2014-03-05 7:55

建議先繳錢，有機會過休息區去印明細，
事後發現有問題再申訴就好。

現在打電話搞清楚太花時間，
為了那一點錢太不值得。

yhcheng

yhcheng
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10樓

2014-03-05 8:13

寫email到交通部長信箱
留下證據
高公局會比較不會推
到時會回你email
順便讓他們一群人知道你的憤怒

打電話的話沒有證據
對公務人員不痛不癢