去院長信箱寫了封信詢問非eTag用戶如何申請明細的疑問
信轉到交通部去
今天收的回覆
回覆內容如下
一、交通部103年1月12日轉送台端致院長信箱反映事項敬悉並說明如后：
(一)目前必須於網路輸入ETC使用者的帳號密碼，且經過認證方可使用，故有關未申裝ETC使用者則無法使用此項功能，需請用路人至遠通公司直營門市進行調閱查詢，以保障合乎個資法規範。
(二)有關沒有申裝eTag用戶，本局亦要求遠通公司提供改善提供用路人方便查詢及繳費方式。
(三)於2月14日起，非 eTag 客戶除可於遠通門市查詢明細外, 部份遠通服務中心 (47 家) 亦可提供服務，所以全省共有 26+47=73個服務據點可提供通行明細查詢；由服務人員驗完行照及車主身份證件後，服務人員聯絡客服後端人員，隨即進行傳真.
(四)無論是 eTag 或非 eTag 繳費用戶，於 3 月 15 日起，可在遠通全省服務中心，憑車主證件及行照雙證件，申請帳號密碼，以後即可上網自助查詢明細.
二、台端關心路政，特致謝忱。
國道高速公路局局長 曾 大 仁 敬啟
不管你是Etag or 非Etag用戶
如果扣款都正常的話都沒事
有異常的話，就是叫你跑遠通直營去處理
申請名細的話，也是叫你去遠通直營去處理
結論就是，就是都要上高速公路再拔一層皮
除了剛好幾個城市外，是少數中的少數
misandre wrote:
去院長信箱寫了封信詢問非eTag用戶如何申請明細的疑問
信轉到交通部去
今天收的回覆
回覆內容如下
一、交通部103年1月12日轉送台端致院長信箱反映事項敬悉並說明如后：
(一)目前必須於網路輸入ETC使用者的帳號密碼，且經過認證方可使用，故有關未申裝ETC使用者則無法使用此項功能，需請用路人至遠通公司直營門市進行調閱查詢，以保障合乎個資法規範。
(二)有關沒有申裝eTag用戶，本局亦要求遠通公司提供改善提供用路人方便查詢及繳費方式。
(三)於2月14日起，非 eTag 客戶除可於遠通門市查詢明細外, 部份遠通服務中心 (47 家) 亦可提供服務，所以全省共有 26+47=73個服務據點可提供通行明細查詢；由服務人員驗完行照及車主身份證件後，服務人員聯絡客服後端人員，隨即進行傳真.
(四)無論是 eTag 或非 eTag 繳費用戶，於 3 月 15 日起，可在遠通全省服務中心，憑車主證件及行照雙證件，申請帳號密碼，以後即可上網自助查詢明細.
二、台端關心路政，特致謝忱。
國道高速公路局局長 曾 大 仁 敬啟
...(恕刪)
太好了,三月15日就可以網頁上看明細了.不過,還是要再去一次休息區遠通門市申請...
可是,那三千六百個營業點還沒消息啊~
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