Etag9折優惠被吃掉了???

cfo

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樓主

2014-02-06 14:23

請問一下
過年期間上國道
過路費正常流程是幾號出帳並扣款

我過年期間的過路費在昨天2/5(三)開工日上午11點多就扣款了
我中午1點多公司午休去儲值
結果今天2/6(四)錢被扣走
但9折優惠沒了

請問各位這樣是正常的嗎???
那我幹嘛要用Etag
而且儲值還只能以百元為單位

2014-02-06 14:23 發佈

文章關鍵字 eTag 優惠

Pink Floyd

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2樓

2014-02-06 14:27

"儲蓄東"你聽過嗎?

就是要你多儲一點到那邊去生利息給儲蓄東用!

一年躺著不幹事,就有兩千多萬利息耶!比賣淫還好賺!

好心沒好報,誠摯終召嫉.....

Super-Viper

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3樓

2014-02-06 16:00

九折優惠的前提是(成功扣款),不知樓主是否(未成功扣款),照你描述,可能是(未成功扣款)

小阿民

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4樓

2014-02-06 16:16

過年期間是被政府官員強制取消優惠採單一費率收費!
遠通當然非常願意接受!
單一費率計算,對大量資料處裡來說負擔比較輕

Duncan Hsieh

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5樓

2014-02-06 16:35

我比較慘，沒貼eTag，連每日的優惠里程都沒了....

robin0222

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6樓

2014-02-06 17:25

費率是費率折扣是折扣春節是改採單一費率但折扣不變
我確認過春節一樣都是九折

小阿民 wrote:
過年期間是被政府官員強制取消優惠採單一費率收費!
遠通當然非常願意接受!
單一費率計算,對大量資料處裡來說負擔比較輕

小阿民

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7樓

2014-02-06 18:08

robin0222 wrote:
費率是費率折扣是折...(恕刪)

沒注意到!謝謝提醒!
扣款有問題得趕快去申訴....

maa1685

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8樓

2014-02-07 9:23

扣款當時餘額足夠才有9折.事後再補儲值的話是沒有9折的.

cfo

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樓主

2014-02-07 11:52

昨天打電話去遠通客服詢問
先不說口氣與態度
針對他們的回覆

1.扣款日是你上國道後的2-3天(非工作日)
->這跟我當初辦ETAG時的說法不同(3個工作日)

2.網頁上寫2/5扣款~系統執行的時間可能是早上也可能是晚上
->所以請你前一天就儲值到足額~當天儲值就看他何時執行扣款作業~可是我為什麼要先儲值給他賺利息

3.ETAG儲值金低於應扣金額會發簡訊提醒
->從申辦到現在僅收過2次簡訊~中間無數次餘額不足都沒收到簡訊~客服說沒收到是電信業者的問題~而且發簡訊只是他們"貼心"的提醒

綜合以上
他說會幫我爭取回這9折的優惠
但不保證一定有
而且需要5個"工作日"才能電話回覆

目前就靜觀其變
反正我們都只是小蝦米
國道這公共財早就已經被綁架了......

vincent0226

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10樓

2014-02-07 13:00

Duncan Hsieh wrote:
我比較慘，沒貼eTa...(恕刪)

大哥……2/3上的國道然後說自己因為沒貼eTag所以免費里程20公里沒了，你是認真的在抱怨嗎?
幫不了你