請問遠通退費要幾天才會入銀行帳戶？

alexwong518
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樓主

2014-01-21 20:06

我是原本全民體驗方案的用戶，當時儲值還剩160沒用完，上星期一去遠通大直直營店申請退費，當時跟我說五天會入帳，可是到今天都已經第八天了，還是沒看到錢進來，請問有申請過退費的大大，約幾天會入帳啊？

打那個客服電話難打得要命，感覺好像永遠都不會接通的樣子...

2014-01-21 20:06 發佈

文章關鍵字遠通銀行帳戶

gn01981526

gn01981526
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2樓

2014-01-21 20:14

一個月沒下來在來追
才160元也要天天查下來沒嗎

romebook

romebook
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3樓

2014-01-21 22:50

小弟等了10天材等到退費...

多等等吧

mpfuh

mpfuh
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4樓

2014-01-22 0:19

我1/12網上退租的
1/19收到退款！

alexwong518

alexwong518
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樓主

2014-01-22 11:28

剛剛終於打通客服電話，提供資料後告訴我確實我有申請，但"不明原因"目前沒有處理這一筆，已經請相關部門盡快再處理，需要"再三個工作天"

所以從今天再來算三個工作天好了，最快應該是下週一才會退費，剛好從申請日來算合計半個月！

我只能說，如果我沒有自己去追的話，搞不好這一筆160的退款根本不會下來吧！

剛剛打電話我用手機打的，通話時間連等待時間一共8分鐘，說真的，不是160或者錢的問題，重點是這種服務態度，真的讓人很不爽！！