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遠通阿遠通,一定要這樣耍心機嗎?桃園直營店收了(1/14遠通回應更新)

今天下午從新竹騎車回桃園,想說順道去愛買,看多少人退ETAG,沒想到桃園愛買遠通直營店,竟然撤櫃,只有一紙公告,真是小鼻子小眼睛,有人要去繳費看到整個傻眼,只剩國道上的直營店,還有台北和板橋愛買,
會不會以後連那雙北兩家都沒有。。。。

話說服務~不就是要越來越多點,怎麼會一家一家的收,當初的合約不是有載明3600點,可能徐胖又要說:沒有說直營店要多少家,難道這就是台灣人的宿命,啥事遠通說了算,至於遠通交通處、高公科不說也罷。。。。

另外~如果我打電話,到1968申訴有用嗎?我不想與遠通有任何交集....

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1/14遠通宿命發言人對此做出回應,撤了直營店,多了幾個服務點(直營店的權限與服務中心不一樣耶),她說民眾如果想退ETAG可以上網退,可是我沒有電腦、網路和智慧型手機(平板),可以同情我一下好不好 pleas.........
根據雨傘業者(原直營店位置),他是從元旦開始租,也就是說計程收費開始遠通就撤了,這分明是故意的吧(讓大家不方便),猜想如果遠通的說法如果通的話,我想市區的直營店,應該都會收掉....


遠通阿遠通,一定要這樣耍心機嗎?桃園直營店收了(1/14遠通回應更新)
2014-01-12 16:11 發佈
無良商人眼中只有錢

slow-man wrote:
今天下午從新竹騎車回...(恕刪)
寫信給交通部吧~~記得合約遠通部高公局~~要有3500家服務門市喔
slow-man wrote:
今天下午從新竹騎車回...(恕刪)
大大您一路上辛苦了喔,尤其是今天中午至下午1~2點,竹北時而陽光,時而又飄毛毛細雨,大大也有經過我家""竹北口""附近,我住竹北新(仁義)/舊市場中間喔!
我來再說一次我的上個月底為了28日的當天600公里高雄左營新訓中心來回竹北之行的例子好了!

在去年耶誕節當日想說趟在電腦桌旁的OBU主機(我每一次要上高速公路時,該主機每一次都插點煙器或是7V的電池,而且用止滑墊,主機就用放的置於前檔,不好意思我就是護衛隊口中的刁民,而且每一次過站都是超過50/70km的速限,有時100km在過站,本人就是喜歡挑戰紅外線系統的極限,也不曾收到罰單,如今那可憐的BOT紅外線都被拆光光,高速公路局官網公佈時限是1/21前是吧!為了應付春節車潮..........扯遠了)!

為了要替那張現在應該可以來拿來坐公路局/台鐵/還有捷運是吧?電子收費卡片儲值,於是乎先行問了客服至少三天內打了不下五通電話以上,那永遠無法第一時間接通的遠通客服,答案確是OBU電子收費卡片還可以到遠通直營店如:公道五愛買B1服務台,還要下午2點才到班,而且到了才說不行,幹.....您北又在你們家愛買花了錢買了水果鮮奶,結果想說要回家了順便儲值....,被耍了。

其它的竹北佑順,竹北中正西路遠傳直營店,竹市中華路或經國路的二家車立屋?是吧!更扯的是過了第二天有一位客服還跟我說燦坤,OK便利商店還可以儲值........拜託..遠通工讀生客服,請爭氣一點好嗎?那該死的卡片只剩下高速公路公路休息站的直營店才可以儲值好嗎?

12/28當天我就硬著頭皮出門,主機帶著及卡片剩下的一百元出發了。
準備過人工收費站(每一位收費員的表情都很無耐,還有一位是九十度鞠躬的,看了真是心酸酸,試問我們的政府,只有前幾天的馬您先生,又再次的開空頭支票嗎?其他的官員做了什麼,遠通的保證就業又做了什麼?說要照顧他們,結果才45位就業成功)的回數票一路南下,經過了當日最低溫6.3度的嘉義縣,而後到了仁德休息站才早上八點,將那該死的卡片再儲值,還最低消費300元。

所幸將回數票4張退回給遠通櫃台旁邊的一張小桌子專門回收回數票的小姐,應該是國道收費員駐仁德休息站的小姐,這時她只敢小小聲的跟我說:etag很爛,千萬不要申辦,真是辛苦他們了。這時旁邊的遠東商業銀行業務還在問我說有沒有他們家的信用卡,銀行戶頭....申辦有優惠.....!真的見識到了什麼叫做無所不用其極,為了裝機率真可悲。我早在12/23左右就將ok蹦掛號信,直接至郵局窗口退回好嗎?這就是我們的遠通,且葉大部長還說給期限到年底改善現在的種種問題,我看是亂七八糟的年底,一點反應機制都沒有還想政策執行,收費上路。以上。
PS:我那OBU電子收費卡的餘額一百多元就一直放著,主機四年前因為過戶給我已經退費還給我大姐囉,所以沒有損失。如果那一天這卡片遠通說不能用,且不能退費或轉換金額,我倒是要看看遠通吞的下去嗎?
應該是退的比貼的人多,當然要趕快撤,增加你們退的成本。

slow-man wrote:
今天下午從新竹騎車回...(恕刪)


乾脆撤資算了!員外,您說這建議不錯吧?


這也間接證明,退貨潮是有效的!
大家加油啦!

slow-man wrote:
今天下午從新竹騎車回..只有一紙公告,真是小鼻子小眼睛.(恕刪)


搞不好....搬到澎湖去,直營站在~~~金門,澎湖,馬祖....

話說,有澎湖人,車在澎湖...也被ETAG扣款....
魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下,民進黨一黨獨大、極權獨裁,政商勾結貪污腐敗....
我一直很好奇~
國道上的直營店(休息站內),是不是高公局免費提供場地?
有哪位記者先生/小姐可以查證一下~


遠通在網頁上的公告是門市總量已達一千多家!!
但為何我在市區都找不到?
收的真快, 怕人退機...幹..

高公局應會說,3600個點早就佈好了...在哪..在哪..
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