kenny@alljack.com wrote:
我的三菱國產車都是一...(恕刪)
長見識了!!!第一次聽到kymco會一通電話到府服務的~~
kenny@alljack.com wrote:
我的三菱國產車都是一通電話就能在4小時內派人來服務了，以前騎kymco 也是一通電話，就2小時內派人到府處理了
你說的這兩個例子，用詞上有很大的模糊解釋空間
派人到府"服務"跟派人到府"維修"，這兩件事能劃上等號嗎？
到府服務是泛指有派業務到場，有故障的還是要牽回維修廠處理 (簡單的除外，例如接電)
到府維修是指派技師帶工具到現場，不管什麼問題就是當場把故障修好
派來的人真的是"原廠"的人？
三菱派人到府的應該是保養廠的業務，而且不是"到府維修"
保養廠的業務是經銷商的人員，不是你要求的"原廠直接派人"
KYMCO派人到府的應該是機車行的員工或老闆，而且不是"到府維修" (簡單的除外，例如火星塞)
機車行的員工，不是你要求的"原廠直接派人"
回頭說正經的，下手高單價物品前最好作足功課，前人的血淚教訓阿！小羊真的是國產騎騎就好，大排氣量機車則建議日系四大品牌。寧可要高品質，不要好的售後服務。若有人問都不好？那還下手作啥？
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