花2600元買一個定位不精準的巨集功能Razer帝王蟒滑鼠(已獲廠商善意回應)

先前沒那麼多直接把原文刪除，想說討論過程還留註在01上，卻忘了大家的付出。我盡力把原文重現，不好意思，原諒小弟的愚笨= =

我在06月01日在光華商場買了巨集功能Razer帝王蟒滑鼠，結果使用後發覺很難準確的定位，想說第一次買這麼好的滑鼠因該是自已不習慣的關係，用了幾天後，DPI值從最高調到最低都試過，但還是沒有辦法定位到我遊戲上按鈕應該的位置，後來下定決心又買了一個跟滑鼠同廠牌的"雙面硬質滑鼠墊"1150元，想說問題應該能解決，但實際上還是不能，我玩遊戲時變成放了一顆199元的小滑鼠，跟一顆巨集功能Razer帝王蟒滑鼠= =

06月18日決定送修了，帶了滑鼠跟滑鼠墊去光華的六樓測試，店裡的小姐幫我測試了20分鐘，好像都不能體會我覺得定位不準的問題，她雖然說她使用上沒什麼覺得不準，我還是決定送修了。

過沒幾天小姐打電話給我，說滑鼠檢測出來是正常，我問了小姐能不能提供換貨的服務，但打來的小姐說滑鼠檢測正常的話，他們不能做後續的處理，我再強調了我覺得定位不準的問題給那位小姐，也告知小姐如果檢測都正常，那基於我的權益我只能訴諸消保官去維護，事後掛斷電話。

至於為什麼發文的原因，是因為我接到另一通電話：
過沒幾分鐘自稱是工程師的男子打給我，以下是對話內容：
工程師：X先生，你剛剛跟我們小姐說的我不太明白
我：就我覺得滑鼠定位不準，而且我DPI值從最高調整到最低，也買了你們家的硬質滑鼠墊，但還是不能準確的定位，你們能提供我換貨的服務嗎?
工程師：可是我們檢測都正常，如果檢測都正常我們無法做後續的處理
我：如果你打這通電話是告訴我檢測正常，而不是站在使用者的立場去著想，那何必打這通電話給我告訴我檢測正常?
工程師：但滑鼠就是檢測正常，這樣子我們沒辦法做處理
我：如果你們覺得這樣子的滑鼠定位是正常的，那我只好訴請消保官來跟你們協調。
重點在下面這句話
工程師：那當然，歡迎!歡迎!
我：..........無言

以上是原文的內容，以下是廠商處理的過程

上星期我看到有人回文說，SS的布面滑鼠墊可以讓這顆滑鼠定位很準，我上網查了價格馬上下了訂單，想說順便去拿回滑鼠再測試一次，結果拿出維修單給店裡的小姐，小姐拿了單子卻叫我等一下，本來想拿了就走語氣也沒很好還問小姐說"不是檢測正常嗎?還有什麼問題?"，但那位小姐卻做了意想不到的處理，就是我所指的善意的回應(基於小姐的服務態度良好，我就不提服務的內容)。

PS：SS布面滑鼠還是無法解決那顆滑鼠定位不準的問題= =，所以我又多花了590元，幫另一個電腦買了滑鼠墊。