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錯把美金當台幣

mengsin

mengsin
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樓主

2013-08-26 16:21

小妹一時沒注意，於七月及八月各買了三次金幣(美金99.9元 3次)，得到金幣後馬上高興的買了幾輛戰車玩玩，金幣用得很快，一下子就用光了，經信用卡公司通知後才知以美金計算，原本只是隨手玩玩的消遣電玩，竟要花費9000元。
心急著到處找尋客服電話，但始終找不到，最後只在官網填單回應，希望可以退費。
請問各位大大，填單會有回應嗎，或是可請各位大大指導還有無其他方法聯絡。感恩。

2013-08-26 16:21 發佈

文章關鍵字美金台幣

qtairo

qtairo
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2樓

2013-08-26 16:57

mengsin wrote:
小妹一時沒注意，於七...(恕刪)

我比較好奇的是..什麼game一次要買99 USD.

籠包弟
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3樓

2013-08-26 17:05

那是妳自己的問題～現在很多遊戲都是用美金的～自己小心點吧！想退費到夢裡退吧！

nedino

nedino
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4樓

2013-08-26 17:06

填過單之後應該很快能收到回覆
WG是蠻有效率的公司,注意自己的信箱吧!

希望妳的黃金還沒用完
不然就算能退,也要把黃金等值收回去啊!
祝你好運!

sangokid

sangokid
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5樓

2013-08-26 22:52

這個有點難阿.... 畢竟你已經成年..

mengsin wrote:
小妹一時沒注意，於七...(恕刪)

缺女友中...長期開放徵女友.. :P

max0793

max0793
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6樓

2013-08-26 23:22

qtairo wrote:
我比較好奇的是..什...(恕刪)

有提到戰車...........應該就是"戰車世界"了

Cch0130

Cch0130
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7樓

2013-08-26 23:28

mengsin wrote:
七月及八月各買了三次金幣???

從妳的字面表達金額是18,000吧~

skyscar

skyscar
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8樓

2013-08-26 23:36

這種情況要退費有點難度
畢竟第一次是七月，到現在也過一段時間了
都八月底了才想退費
然後理由是把美金誤認為台幣
照理說您在七月消費第一次後
八月份的帳單就看得到該次消費的台幣金額
怎麼會沒發現呢？

Cch0130 wrote:
從妳的字面表達金額是...(恕刪)

沒有吧，一次$99，共三次，算下來是$297
差不多是台幣$9000，沒錯啊

alienslesh
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9樓

2013-08-27 7:50

mengsin wrote:
小妹一時沒注意，於七...(恕刪)

付錢吧，不可能給妳退費的，而且金幣妳都用掉了，以後玩遊戲刷卡前要三思阿~~

darkmore

darkmore
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10樓

2013-08-27 8:24

天啊
這......以後購買前要看清楚阿
不然真的很無言

原PO就當作花錢買經驗吧

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