Google Play 在台推「超商付款及銀行轉帳」服務，並分享獨立遊戲輔導成果

Google Play 稍早在 2023 年度媒體聚會，揭曉即日起在台上線的新服務，同時回顧過去一年在行動平台上取得的成績，並邀來兩家獨立遊戲開發商分享 Google Play 為其發展所帶來的機會。致力提供多元產品服務的 Google Play，陸續帶來 Play Points 點數獎勵機制，以及《Google Play 遊戲》跨裝置遊玩體驗，最新的服務「便利超商及銀行轉帳」則是針對習慣現金消費、或是不願綁定信用卡消費的玩家，提供一個不一樣的支付管道。


「便利超商及銀行轉帳」主打不必儲值或綁定信用卡扣款、內建了銀行電子支付身分驗證，而且也無須負擔超商手續費。Google Play 用戶將能在 7-ELEVEN、全家、萊爾富等三間連鎖便利商店，或使用銀行轉帳的方式即時付款，購買 Google Play 平台中的手機遊戲、電子圖書、OTT 影音、應用程式(含應用程式內消費)以及 Google TV 電影等內容，而且不必事先儲值或授權綁定扣款工具，也無需額外負擔跨境支付或超商手續費。

針對這個新支付方式的保護機制，Google Play 團隊表示，有設定最低 18 歲的年齡限制，以及轉帳金額的上限(銀行 3 萬元、超商 2 萬元)，而被問及是否會推出 Google Play 的專屬商品卡，團隊則表示會再研議，找尋能夠滿足不同年齡層、族群的支付方式。至於退款機制的部分，超商及銀行轉帳的合作夥伴是玉山銀行，在沒有玉山銀行帳號的前提下，會進行實名認證、並創造虛擬玉山電子錢包帳號，而退款便是退到這個電子錢包，使用者可自由將餘額轉到自己帳號裡。

步驟(一)

步驟(二)

倘若選擇「超商繳費」，只要至超商機台輸入繳費代碼，列印單據至櫃台繳費即可；「銀行轉帳」可透過行動銀行或 ATM 轉帳，各家銀行帳戶皆可轉出，而首次使用「便利超商及銀行轉帳」服務的用戶，必須進行「銀行電子支付身分驗證」以進一步防止詐騙份子設置虛假賬戶，從而降低濫用風險。此功能具體操作步驟如下：

步驟一：在 Google Play 的付款方式中點選「便利超商及銀行轉帳」，並選擇欲臨櫃繳費的超商，或是選擇透過銀行帳戶進行轉帳
步驟二：系統跳轉回 Google Play 頁面，點選「取得付款代碼」
步驟三：遵循「超商繳費」或是「銀行轉帳」指示執行


媒體聚會一開始，Google 台灣業務副總經理蔡逸民便談及，2022 Q1 全球行動遊戲中，台灣以 7 億美元的產值取代了德國，成為全球第五大市場的手遊市場，僅次於美國、日本、中國與韓國，就 2022 年度來看，只有台灣和韓國是處於成長的狀態。他並觀察到，台灣遊戲產業始終維持著豐沛的創新動能，以及玩家對手遊的高度需求，成為亞太市場成長的重要推手，面對 2023 年疫情紅利消退，遊戲市場疲軟，未來台灣遊戲廠商要持續深化市場發展，機會在於原創休閒遊戲，以及跨裝置遊戲體驗。

根據 data.ai 調查，2022 年休閒相關類型遊戲如模擬、益智、拼圖、卡牌等類型，十分受到台灣玩家喜愛，行動遊戲市場整體營收有 19% 的年成長率，同時也有許多重度遊戲紛紛加入休閒類型的玩法。說到跨裝置，當然就會想到去年小惡魔遊戲板測試過的《Google Play 遊戲》，這是利用 PC 平台來進行 Android 遊戲的模擬，除了能夠觸及更廣泛的族群外，也能夠延長產品的生命週期，蔡逸民並分享：「跨裝置玩家無論在黏著度、遊玩時長都較手遊玩家更高，遊戲內的支出更是高出 2 倍。」


去年上線的 Google Play Points，雖然是讓消費者累積點數的會員機制，但對遊戲開發商來說也有不小的助益。傳奇網路觀察到在《風之國度》的玩家裡，Google Play Points 會員的 60 天留存高於非會員近 40%，藉由這個會員機制，團隊得以辨識出留存率高的玩家，並藉由相關優惠獎勵吸引玩家。蔡逸民接著說，藉由 Google Play Points 點數回饋活動也能夠提升收益，像是宇峻奧汀在付費用戶營收提升 15%，最後則是由 Google 全額資助的積分倍增宣傳活動，讓新上架或已上架的優秀遊戲獲得宣傳管道，柒伍壹遊戲的《人生畫廊》就是藉此受益的遊戲之一。

柒伍壹遊戲共同創辦人陳俊儒

Open Beta 的幫助

Open Beta 的幫助

Google Play 也找來兩家獨立遊戲開發團隊現身說法，第一位是柒伍壹遊戲的共同創辦人陳俊儒，這家 4 人工作室的代表作為單元解謎小品《人生畫廊》以及橫向冒險解謎《貓博物館》，近期也將帶來新作《喬伊的箱子》。陳俊儒表示，過去最困擾團隊的就是大量測試人員的缺乏，在打磨體驗、修 BUG 或測試不同設備都面臨了不少難處。後來 Googler 建議團隊使用 Open Beta 來做測試，藉由埋點紀錄玩家進度的方式，能夠適時調整解謎難度、優化流程，並盡可能地引導玩家來到付費點，在一個月的 Open Beta 反覆修改後，體驗完免費章節進入到付費點的玩家由 10% 提升至 50%，成效十分顯著。

遊戲熵共同創辦人吳少辰

Google 一站式服務

分析 FA 事件埋點

第二個分享的是遊戲熵共同創辦人吳少辰，該工作室常以當代議題、流行文化找尋玩家的共鳴點，過去曾推出保育議題的經營遊戲《荒漠樂園》、社群模擬 RPG《實況旅人》、扮演北極熊找尋回家之路的關卡式解謎《極地樂園》以及更著重於生物教育的《烏托之森》等，更曾經與台灣愛滋病協會合作文字冒險遊戲《愛說不說》，透過遊戲傳遞正向與教育意義。吳少辰分享，Google Play 為開發者帶來一站式的服務，包括聚集核心玩家、記錄玩家行為、AB 測試以及分析報表等實用功能，其中，藉由分析 Firebase Analytics 事件埋點，能夠改善玩家脫離的原因，在遊戲第一天的留存率平均提升了 10%。


Google Play 長期面向台灣開發團隊需求推出各項計畫與活動，自 2017 年起持續舉辦「Google 一級玩家計畫」，並於 2022 年開始正式轉型為「Games Connect」，藉此持續串接發行商、開發團隊，以及產業單位，Games Connect 的工作坊便囊括了教育訓練、腦力激盪、提案賽、輔導環節，去年總共有多達 35 個遊戲發行商和 45 個獨立開發商參加。此外，Google Play 亦整合內外部資源，透過導師計畫媒合 Google 不同的業務團隊、線上夥伴關係的團隊、負責平台的團隊，和 Google Cloud 這些內部資源帶來一對一的指導。

今天聽完這場主題分享，才知道 Google Play 原來有這麼多幫助獨立開發團隊的機制，編輯精選和後台工具不必說，竟然還有一系列輔導計畫，就連 Play Points 也能夠促進遊戲的下載與營收！當然這些團隊做的遊戲可能不是 Android 平台獨佔，Google 還願意丟出資源輔導，真的是有心完善遊戲生態鏈、與台灣遊戲產業一同成長呀 至於新的「便利超商及銀行轉帳」功能，小編我自己是覺得還是刷卡方便，但對於經濟能力較有限的青年、或是對資安極度重視的消費者，也是有它的好處啦~


(部分圖片：Google 提供)