本人 PS VITA 1000型買了不到1個月，用的次數不到10次以上，結果充過一次電就不能在充了?
打客服卻跟我說，無效手機或地區無此服務!!? 這是什麼情形??
本人PS VITA是到某GAME電玩電某門市買的，不斷推卸責任，請他幫我送修理由一堆，這太誇張了吧?
PS V本人還買不到1個月捏，門市店員叫我到維修中心去修，結果營業時間早上9點到下午5點(周休二日)
XXOO的人家是不用上班喔???難道專程請假去送修喔???
更扯的是，唯一只有台北維修門市無周休的，但是問題來了我南部人，難到為了PS V要專程到台北修嗎???
搭高鐵可能還比維修還貴呢...
還有..說什麼要申請保固要到SONY/ 維修門市去辦...天阿!!
買一台瑕疵的PS VITA世我願意的嗎? 連修理都要這麼麻煩???
難怪PS VITA賣的不好..活該!!!服務這麼差(火)
其心可議
另外PS主機有
PlayStation®主機「到府收送維修服務」
S4369708 wrote:
難怪PS VITA賣的不好..活該!!!服務這麼差(火)
請問你買3DS維修會比較方便嗎?
S4369708 wrote:
說什麼要申請保固要到SONY/ 維修門市去辦...
就算在南部也是有方法修的
只是看你是否能「冷靜」處理問題
亂發脾氣問題還是沒解決的
如果無法在SCEI 官網登記線上保固(通常太舊的機型無法線上完成)
申請保固 可以直接跟客服連絡(請找對的電話打通)
只要你有保留當初的 發票 證明
客服會傳資料給你填寫
在傳真回客服就可完成保固申請
ainorkai wrote:
所以呢!?這裡是FB...(恕刪)
很抱歉喔~我不是腦X沒做過功課吼!
你說GOOGLE嘛~ 拆解教學/安全模式/充電插座插拔無數次/等待30秒吼 很抱歉我都試過了捏~
你以為我沒做過功課嗎? 你好像是我一樣捏?等你買到一個新機給你不能充電變磚塊，你就會像我一樣火囉~
(重點還是，原本店家還不幫處理呢)
誰當初都沒想過新機會有這樣的問題吧? 在你剛買的時候會想到新機充電都不能嗎?發票對一對誰還會留著當寶呢?
我買了GB/GBA/NDS/PSP/好像都不會這麼快就有問題呢?
連一個掌機的生命都管制不了了，那還賣什麼賣阿?
當初我也是很喜歡PS V的才會買的喔!
而且我也提到，回到原本購買的門市他們都推卸責任捏? 死都不幫我處理呢!讓我好煩惱呢~
前提! 我是PSP 粉 打從一開始我就是愛著ps v來著，誰知道給我出這種狀況呢?
小弟很雖小的真的遇過
但並非直接將心情至公開網站當FB幹角
若你一開始購買有到這註冊
發票不用留
消保法第25條
企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，應主動出具書面保證書。
前項保證書應載明下列事項：
一、商品或服務之名稱、種類、數量，其有製造號碼或批號者，其製造號
碼或批號。
二、保證之內容。
三、保證期間及其起算方法。
四、製造商之名稱、地址。
五、由經銷商售出者，經銷商之名稱、地址。
六、交易日期。
消保法第43條
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營
者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費
者保護官申訴。
另外請大大將購買店家
公布出來吧
讓住在南部的網友們
別再去此店家購買了
消基會
還有請問除了原店家
沒其他店家可送了嗎!?
S4369708 wrote:
所以這裡我只批評索尼是有原因的，沒有把握就不要批瑕疵貨給下游(怒)
而且有問題好像一副是我們的錯一樣，還要這麼麻煩註冊什麼什麼的...那沒電腦不是雖小
能夠理解樓主對於遊戲機壞掉那種不悅的心情@@
換作是任何人都會有
我第一台PS3 40G 也爆過,心理也是...(不過那時後免費保固剩一星期，真是謝天謝地.)
3C類產品真的看運氣
冷靜的處理問題，有時後對問題比較容易解決進行
換個角度想
如果換作我是公司高層，也不願意把自家壞的商品故意批給下游，賣給一般玩家
換來壞名聲，給自家帶來麻煩自找苦吃(當然~少數例外)
再來題外話，
參考國外數據，目前全球出貨量
PSV 800萬台
3DS 4400萬台
兩台主機定位不同
3DS的遊戲大多面向低年齡客層，
PSV 總銷量雖較少，但也交出不錯的成績
總言之，3DS 也不太可能完全擊敗 PSV
阿扯遠了
，祝樓主問題早日解決，PSV 再度活潑亂跳 健健康康。
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