老闆的說法就是雙手一攤 說 "不知道 我沒換"
在此重新分析三次送修的紀錄
1) PSP無法開機 (裝電池), 送至店家, 第二天請我去取件, 老闆說 機器沒問題. 但是現場裝電池卻無法開機
因此又留下來維修.
2) 第二天收到簡訊去取機子, 老闆也是說測試沒問題, 但是現場一裝電池又不行開機, 這時我心念一動, 請小姐
單純用外接電源開機, 果然可以順利啟動. 幾次測試後證實外接電源OK,用電池無法開機, 小姐建議更換電源版.
我請老闆再次維修而後離去.
3) 第三天再度接到簡訊, 到場後老闆說" 你這台機子接觸有問題, 無法維修, 更換電源版也沒用" 因此原機拿回.
回家後想說那應該還是可以外接電源使用吧, 不料外接電源也是毫無動靜, 之後仔細檢查才發現有此
條碼更換的問題. 下午至店家, 老闆直呼不可能, 並且說 "我當初拿機子給你的時候, 就有說接觸不良"
那我說 "那請把機子回復到當初可以接外接電源的情況"
老闆試了一陣子後失敗, 但現場可看出問題的確出在螢幕與主機板的接觸點, 但是仔細想想, 老闆說 螢幕與主機板的接觸點問題是再第三次取件時, (1,2次維修皆未提到此問題) , 而且老闆現場維修時不小心說出 "這調好的話無論外接電源與電池皆可使用", 可見此時主機板已非原先問題.
我對當時送修條碼磨損的畫面印象深刻, 此機也是第一次送修, 無論如何都不可能發生條碼變成2001的荒謬事情,
雖然現在已無證據(我想不會有多少人會再送修主機從內到外全部拍照), 但是店家還是無法對條碼更換一事做出合理的解釋. 當時的 "我早就跟你解釋過接觸問題" 的理由仔細一想也是破綻百出.
這件事演變至此, 早已超越一台小小2007的幾千元範圍, 而是消費者的信心問題.
我想我還是會再跟老闆做最後一次溝通, 不然只好請網友諸位各自判斷此等店家是否誠信.
天天小惡魔 哭哭小朋友
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