SGH ALPHA 維修全紀錄

剛剛買三代不久,我就開心得花錢去買了一台1080P行車紀錄器
沒錯就是sgh alpha!!
一開始以為是項超值的商品,沒想到是惡夢的開始,
一開始挑卡的問題,我認了
3c產品就是有些小缺點
中間拆裝的時候不小心弄壞了吸盤座
廠商居然願意免費幫我新,我還覺得很甘心欸
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東西自己用壞自己出郵資,這個我同意
後來有一天,行車紀錄器開始出問題,主機螢幕上顯示系統時間異常,
之後重設完時間變成顯示,無鏡頭!!
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看照片就跟我篤定鏡頭PIN腳被我插壞!!
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第一次送修!!
郵資自己付喔,
我在也不相信論壇上說,
好貼心不用運費
鏡頭沒問題??主機問題??
不是篤定鏡頭被我插壞嗎??

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第二次送修!!機子又出現問題,
客服開始愛理不理,運費...當然還是自己出囉!!

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第三次送修!!機子送回來還是有問題,
不知道是不是運送過程的問題,
這次居然請物流到府收件,嚇到我了

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第四次出問題!!
當然還是主機的老問題...
這次客服要求我出事之前的對話紀錄,
擔心商品被惡意破壞??
到底誰會那麼閒??運費不是錢??花的都不是時間??
我的安裝也是接在電門上,負極也沒接車台,這樣安裝會有問題嗎??

跟我說你們也是第一次遇到!!
這邊我已經對你們ALPHA失去信心了,想說可不可以跟你們貼換D720,
克服跟我回覆說等商品寄回評估後再回覆我 ,我稍微期待一下,
後來跟我說不行貼換!!
那全機包含配件換新總可以吧!!
不行!!
你們無法具體告知說到底是甚麼問題導致故障,
全機包含配件含盒裝,都寄回去了,檢測不出問題??
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看到他們粉磚上出現這則留言!!
你跟我說你們第一次遇到這問題??
睜眼說瞎話??至於他們有沒有解決這一位朋友的問題我就不清楚了

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看到這篇文章我更傻了
拆機過故障,公司全機含配件含盒裝換新!!
我沒拆過,不能換新XDD
請問我可以拿回來拆一拆再寄回嗎??

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今天我想請問有沒有人機子跟我有一樣的問題嗎??
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還想請問我的問題有適用下麼這項嗎
依「電器買賣定型化契約應記載事項」第5點規定,
商品於保固期間內有故障的情形,如果不是因為可歸責於消費者的事由所致,
經送修三次仍無法修復時,消費者可以請求業者返還其所支付的價金,
或更換同一種類的商品,業者不得拒絕。
2017-05-16 23:58 發佈
文章關鍵字 SGH alpha 紀錄
我來回你一下好了
我個人是用D720
用了一年覺得還行
只是畫質真的有點爛
但是只有720的解析度我也不想要求甚麼
從大概今天7月還是8月開始
他就開始不能開機
USB也沒辦法使用

第一次:
找車行
車行把D720的線重新接過後就OK
USB也開始可以使用

但是過了幾個禮拜後他又壞了

第二次:
我自己來
在光華商場的電子材料行買了一些用具自己重接
這次把USB、行車紀錄器的線全部接過
負級換地方接,正極因為氧化所以把他剪掉重新接
總之全部接完後全部變正常

但是又過了幾個禮拜

他又壞了==
這次是主機無止盡的重開機
RESET後也一樣

最近想說要換心的還是維修
但看到你的案例後....
現在想要換有GPS還有1080P的雙鏡頭行車紀錄器

btw我的車是GSR
苦主+1,
你不是第一個這樣的,
我的大概使用半年後就跟你有一模一樣的遭遇了,
偵測不到鏡頭,鏡頭換了兩次,
之後不斷地重新開機~時間一直變成原廠設定,不斷地重新設定時間,
原以為鏡頭問題,因為碰到鏡頭接頭附近就重開機...但問題沒解決。
後來發現碰電源接頭附近也會重開機,
所以主機換了兩次....超傻眼,
甚至連同常用的記憶卡都寄給他們測試再寄回,
也猜測過電源供應問題...也測試行動電源、原廠車充(也是接繼電器),機車小U...問題都一樣
但我遇到唯一的問題共通點就是...震動...我只要製造一些振動問題就出現了...
但台灣的路......小坑小震動~大坑大震動...
這是我當初測試提供給原廠看的影片,
一開始開機開始錄影(紅藍燈閃爍表示錄影中)...製造震動後~只剩紅燈(直接斷電只剩充電紅燈),
去碰鏡頭接頭又開機了~移開又關機了.......
https://youtu.be/kQd01Nsb53U
PS.這測試是已經更換過鏡頭跟主機了,然後寄回原廠測試完之後換一整組給我...

最後一次更換完主機跟鏡頭使用半個月後,
要幫人舉證車禍影片才發現根本沒錄影(又是不斷的重複重新開機關機了)....但已經過保了~放棄認賠~不修了。
感覺是主機不耐震、接頭處耐震度不好...導致問題一直重複發生...
會這樣猜是因為...過保候我把主機拆了,
然後我只是去動一下電池跟主機板之間的一條電源線,然後就...重新開機了

因為已放棄維修...我就沒把拆機後的過程拍下來了

我想到能測試的都試了...問題.....無解,

當初的其中一些對話




然後查對話記錄才發現...對方的名稱改成(AMA行車紀錄器了)
而不是原本的SGH-Alpha行車紀錄器了...
但地址都是同一個地方



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