因為車子是買二手的，前車主有附贈Foxeye GC1行車紀錄器
車子過戶後，我一直覺得Foxeye GC1只有亮綠燈很奇怪
紅燈和藍燈都沒反應，可是前車主說這樣是正常的，有亮燈就是可以錄
後來朋友也買一台，我才發現原來藍燈和紅燈也會亮
而且要亮紅燈才是正常
就去他們粉絲團留言詢問問題
公司也第一時間回文，並且教我簡易處理的方式
只是還是失敗後
約好時間到總公司做檢修
因為總公司離我家才5分鐘的車程，去原車行要1小時
到了總公司才知道昨晚回我文的是老闆，哈哈，老闆兼客服小編
難怪可以大方的說，修不好直接換一台給我
工程師馬上抱來一台電腦先幫我更新最新版
之後測試，結果一樣綠燈亮，其它沒反應
檢測控制器有沒進水，控制器沒壞
檢查主機有沒有進水，主機沒壞
檢查機板有沒有問題，機板沒壞
後來直接拆鏡頭，換良品試試看，結果就是鏡頭排線故障
直接拿一顆新的鏡頭幫我裝上去，然後更新設備
就可以正常使用了，還很有耐心的一一回答我的疑問
並且再教我一次使用方式
還幫我把設備的螺絲都換成新的
把控制器拔掉重新黏新的貼紙固定
後來我厚顏的要求幫我拉一條OTG線，我自己有帶線材
結果買錯線材，正尷尬的時候
工程師拿出一條全新的OTG線幫我裝上
還附防水套子，只能說，服務做的真的很棒
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