小弟於12月5日買入，7日裝上機車開始使用，接下來的一個禮拜幾乎都在下雨
安裝時都有確認防水橡圈已鎖到看不見，平常拆下時也只有拔開與便利U連接的頭
幾天後小弟突然發現前鏡頭裡面都是水氣，就把前鏡頭拆開擦乾再裝回去
隔天發現又有水氣出現(天氣已轉晴)，打開後蓋發現防水貼紙已經變色
打去歐視達問，對方告知使用完，尤其是下雨天，最好放到防潮箱或除濕機，避免受潮
目前機子是還正常，可是防水貼紙已經變色，未來如果機子出問題一定會被判定不當使用吧？
花了那麼多的錢買了這麼高單價的防水商品，我還得去買個防潮箱或除濕機來保護它不受潮？
雖然我家剛好有防潮箱，但實在讓人有點無法接受....
原廠的處理方式與解說方式包你會無言....
而且說法太謙強...老實說M2這幾天我有考慮要購買
畢竟現在小的行車紀錄器又高畫質很少...只是看了許多使用者機器出現問題
原廠售後服務與處理方式...讓許多消費使用者失望...甚至官方回答太謙強
於是讓我打退堂鼓購買M2的意願....詳細許多可至小老婆看看
老實說東西做的在好在棒..原廠售後服務與顧客服務不好.....在好東西有什麼用
而一堆人只是東西沒出現問題...不錯不錯...沒看到另外一面
當正在當下 機器故障的使用者 才能體會到此心情.....
老實說以前購買ADR36到現在也是頭好壯壯也沒說要放防潮箱或如何
因該是設計時候就要把一些考量考量進去....
至於放置防潮箱我覺得太扯雖然3C產品能放最好放
可是常用的東西受潮這樣說法太謙強.....因該是把顧客回應當作產品研發改良
並且有相關的處理機制
山水有相逢 wrote:
而且M2在防水上不是...(恕刪)
老實中肯說...設計出來主要攻打運動型的行車機錄器
當然包含機車..現在不論M1..M2大多人都用在機車上...
當然我們都名詞上都說 運動型好了....
既然運動型 當然不論 騎機車..騎腳踏車..衝浪板...等等 官方網頁介紹就有圖片說用途等等
而當然也是有雨天狀況 衝浪板都在海邊了......
行車機錄器 長時間 長日子使用 不間段的使用...... 而得知產品按照正常使用方式(橡圈安裝注意)
之後有受潮問題...得到回覆如何
叫消費者用完放防潮箱.....老實說以3C產品正常狀況下都建議放置防潮箱
行車紀錄器 不間段時間跟本很難放除非睡覺沒在使用....
可是出現問題時候 公司回覆 請放置防潮箱????代表????怪客戶囉????????
是公司得知問題 要反應對產品改良 與 消費者處理問題 而不是一句放置防潮箱......
誰聽到都會毆死.....從記憶卡事件與諸多M1使用者送修討論
看到一個公司服務可以這樣......直搖頭...也不會購買它家的產品
雖然配備需求功能很強大.....的確是我理想需要的
但是售後服務...卻是讓我大大的失望
tankfang wrote:
老實說 您去看小老婆...(恕刪)
ADR36也不像您說的那麼好
小弟有一台因背蓋摔壞送去維修，錄影等等其他功能都是正常的
一等就是半個多月
送回後只注意到背蓋沒有當下錄影測試(因為送修前是沒有問題的)
隔天用完想說插電腦看一下，一看整個白屏，像是曝光過度
當然又送修，這一等又是兩個禮拜，換回一隻良品，當下測試錄影功能正常
不過後來使用又發現時間會自動reset到2010/01/01，漏秒多達11秒，插著USB充電時如果按電源鍵開機會顯示電量不足然後螢幕顯示OFF死當
將上述問題反映給賣家後，賣家只叫我自行格式化記憶卡，似乎上述問題都是因記憶卡而衍生出來
觀望很久的獵豹又爆出這一問題，現在也不知道還有什麼可以買，台灣產品越來越趨向中國貨
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