[問題分享] 行車記錄器 獵豹Supercam M1與記憶卡之問題

我先敘述一下事情經過...

上星期五於台北光華購入Kingston(金士頓)32G Class10 micro SD卡

原本使用的ADATA(C10)和SanDisk(C4)的8G卡,錄影長度每段都是5分鐘!(為正常狀態)
(即持續錄影30分鐘後,檢視分段檔案為5分鐘、5分鐘、5分鐘...直到錄完30分鐘一共6個檔案)


隔天放入購買的Kingston(金士頓)32G Class10 micro SD卡到獵豹M1~
使用後發現錄影時間長度不一,有29秒、33秒、40秒等等...
(即持續錄影30分鐘後,檢視分段檔案為29s、33s、40s...直到錄完30分鐘,檔案不止6個)



以下擷取自於獵豹M1公司"歐視達"官方網站的"常見問題"部分資訊:

3. 部分機器出現自動停止錄影、錄影檔案長度只有2分鐘而非5分鐘、機器當機問題,為什麼會這樣?
最近出現一些因為記憶卡品質不良造成機器錄影不正常的問題 (例如: 自動停止錄影、檔案長短不一、機器當機等)。在此強烈建議各位使用 (a)SanDisk 或 (b)Kingston金士頓 正廠C4以上記憶卡。由於獵豹M1每秒讀寫速度為0.92MB/sec左右,C4記憶卡讀寫速度為4MB/sec已經綽綽有餘,所以採用速度C4記憶卡就足夠了。其中影響記憶卡穩定度最重要的是其內部Control IC(控制IC)是否品質良好,目前市場上就以SanDisk及Kingston的Control IC品質最穩定,且經過獵豹M1長期測試運作良好穩定。以上,請各位了解,謝謝!
p.s.使用其它廠牌記憶卡可能會因為記憶卡品質穩定性不一的問題而產生上述問題,請注意!。


因以上資訊,所以我購買Kingston金士頓 正廠C4以上記憶卡,但是有錄影長度不一的問題發生

我同行朋友也有買,測試後也是一樣的結果(另一支獵豹M1、另一片金士頓C10的32G micro SD卡)


目前我已經致電歐視達客服,告知詳情,客服說RD出差要星期三才會回公司,到時再回電給我!

有最新回覆會在此更新給與各位分享!


不曉得有沒有板友遇到跟我一樣的情形,希望能有解決方法,畢竟一張microSD卡要價1000多元!
2012-04-16 17:25 發佈
跑山喝咖啡 wrote:
我先敘述一下事情經過...(恕刪)


我買了Apacer宇瞻 16G MicroSD Class10 記憶卡用了3天了目前都沒問題


難怪他們沒有那種,搭配高等高容量的卡方案,因為有問題時都是卡的問題,請您換一張試試[[損失卡的是你不關它們的事]]
下面是我上星期在Supercam 的[非死不可] 的留言

3. 部分機器出現自動停止錄影、錄影檔案長度只有2分鐘而非5分鐘、機器當機問題,為什麼會這樣?
最近出現一些因為記憶卡品質不良造成機器錄影不正常的問題 (例如: 自動停止錄影、檔案長短不一、機器當機等)。在此強烈建議各位使用 (a)SanDisk 或 (b)Kingston金士頓 正廠C4以上記憶卡。由於獵豹M1每秒讀寫速度為0.92MB/sec左右,C4記憶卡讀寫速度為4MB/sec已經綽綽有餘,所以採用速度C4記憶卡就足夠了。其中影響記憶卡穩定度最重要的是其內部Control IC(控制IC)是否品質良好,目前市場上就以SanDisk及Kingston的Control IC品質最穩定,且經過獵豹M1長期測試運作良好穩定。以上,請各位了解,謝謝!
p.s.使用其它廠牌記憶卡可能會因為記憶卡品質穩定性不一的問題而產生上述問題,請注意!。
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為何不在商品包裝上就明明白白給答案!!!我用公司附的4G也發生這問題!!而且看到常見問題3這訊息時我早已在網路上下標買了他牌16GC10的卡>"<要是也出問題不就白白損失一張卡
讚收回 · · 4月12日21:35


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Supercam 戶外微型紀錄器第一品牌 (可靠、便利、行動力) 說讚。.

Supercam 戶外微型紀錄器第一品牌 (可靠、便利、行動力) 大大您好,

真的很抱歉,公司這一陣子發現因為記憶卡造成種種各式各樣的問題,經過一連串的測試,最近才定調獵豹M1與SanDisk及Kingston(金士頓)相容性最高。目前我們已經發文各經銷商這個消息,並且會在外盒上貼上相關訊息的貼紙做告示。造成您的不便,真的非常不好意思。這方面的問題,我會向公司反應,希望今後能夠在相關問題上做最快速的反應。謝謝您的支持與諒解!4月13日8:49 · 收回讚 · 2.
跑山喝咖啡 wrote:
我先敘述一下事情經過...(恕刪)
vodka0517 wrote:
我買了Apacer宇...(恕刪)


您好,感謝分享經驗談.

真的好險您的宇瞻卡沒有出問題

至於原購買附贈的4G卡可能就要請原購買經銷商處理了
(會因購買商家而有不同廠牌的記憶卡唷!我在台北光華有實際遇到!不一定全都是公司規定廠牌!供您參考)

看是要使用保固直接換一張或是有其他方案~


至於我購買的官方[首推]Kingston則是一買來使用第一次就發生錄影長度不一的問題,希望是測試時忽略的小bug...

後來我有將卡格式化,並且做時間更新的動作,問題依舊存在。

朋友的獵豹M1與他的Kingston記憶卡使用後也是一樣問題。

進一步將兩者的記憶卡跟記錄器做交叉比對使用,也是一樣問題

希望歐視達RD能有辦法解決,看是要更新韌體讓Kingston 32G Class10的卡能正常動作,

或有其他方法等等,最壞情況我就不說了~目前那張卡只能塵封在盒子裡了....
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