（反推）糟糕的售後服務-台中錄得清公司 (第3頁)

煥仔

煥仔
個人積分：6265分
文章編號：74577950

6265分

21樓

2019-09-06 3:46

不知道為什麼，其實看前面覺得樓主還有些可憐

但看到後面，對方跟你約18:30，你好不好不回應，結果給人家回句"星期一跟公司聯絡"

這個時候我就覺得你大大有點問題了

我是覺得你快點辦退貨比較好。放過那個施工人員跟這個公司吧。

Woody58

Woody58
個人積分：3673分
文章編號：74578565

3673分

22樓

2019-09-06 8:13

煥仔 wrote:
不知道為什麼，其實看...(恕刪)

我放生這家公司了

客服若不是我兩天沒訊息再去問
可能一個禮拜後還是沒回音
到公司詢問情況
裡面的職員沒人知道怎麼一回事
公司現場的安裝技師說
一定要先買機器後
掃QR CODE線上預約安排時間安裝
絕不可能約時間同時購買機器並安裝
而且是5688元
最後打電話給我的人說
可以同時購買並安裝，5188元
告訴他那天安裝技師告訴我絕對不可以
他說他就是安裝技師

這樣的客服、這樣的職員、這樣的公司
你們覺得沒問題就去吧！
我是覺得沒必要受這種氣。

東方椎菜

東方椎菜
個人積分：32分
文章編號：74580219

32分

樓主

2019-09-06 10:25

煥仔 wrote:
不知道為什麼，其實看...(恕刪)

你沒有看清楚過程，第一次約錯時間時，問了不回，我只好去問官方帳號

官方帳號也有問技師了

結果當晚又約一個6點半點的時間？
你是不是搞錯了什麼？表單就是7～9點啊！
那表單可以廢掉了啊，幹嘛浪費消費者時間填’’參考用’’的表單？

要做’’到府安裝’’的服務，卻是這樣的’’態度’’
他們才要放過消費者吧！

煥仔

煥仔
個人積分：6265分
文章編號：74581428

6265分

24樓

2019-09-06 11:55

東方椎菜 wrote:
你沒有看清楚過程，第...(恕刪)

看了啊

煥仔LINE貼圖上架囉https://line.me/S/sticker/17182258

Woody58

Woody58
個人積分：3673分
文章編號：74619281

3673分

25樓

2019-09-09 22:21

煥仔 wrote:
看了啊...(恕刪)

被錄得清亂搞一通以後，
改在網路上買2557元同樣功能記錄器
花1千元請人安裝
大家可以拿來和錄得清比一下畫質
我是覺得和YouTube上影片看不出差異
即使有差異，至少不用受氣、等待
給想裝行車記錄器的人參考一下，
記得開1080P
https://www.youtube.com/watch?v=Gx3zsUqqfiw
https://www.youtube.com/watch?v=QaQj85DuyFk

gilels

gilels
個人積分：42分
文章編號：74630519

42分

26樓

2019-09-10 20:23

Woody58 wrote:
被錄得清亂搞一通以後...(恕刪)

您這台前後錄真的畫質很好，我覺得比我的F1 ii更好。
三千多塊含安裝，真的超值。不知道方便告知廠牌及型號嗎？
錄得清這家公司的確在施工的細節不是那麼好，但是我覺得客服的誠意是有的。現在就看機子的穩定性如何。
我剛裝好兩天就發生當機，後來跟客服聯絡，自行檢測發現是後鏡頭的問題。
原廠也很快的寄了後鏡頭給我更換，因為我DIY功力不好，還是自費200元請機車行幫我更換。
希望後續不要有問題了。提供給車友們參考。

煥仔

煥仔
個人積分：6265分
文章編號：74631232

6265分

27樓

2019-09-10 21:30

Woody58 wrote:
被錄得清亂搞一通以後...(恕刪)

結局是happy ending就好，畫質我也覺得不錯

煥仔LINE貼圖上架囉https://line.me/S/sticker/17182258

Woody58

Woody58
個人積分：3673分
文章編號：74634721

3673分

28樓

2019-09-11 8:04

gilels wrote:
您這台前後錄真的畫質...(恕刪)

淘寶買的，579人民幣包郵4天直接寄到台灣你家，
沒牌子
客服給1百分
不管是購買還是安裝問題
客服回覆積極快速，不厭其煩
目前使用狀況良好
只當機過一次，
不知道是安裝位置不對導致機子太熱
還是操作問題、或記憶卡問題
過幾天跑長程再試試看，

rtchang

rtchang
個人積分：17分
文章編號：74637972

17分

29樓

2019-09-11 11:03

Woody58 wrote:
淘寶買的，579人民...(恕刪)

我也買這家的，降壓線有問題直接順豐寄新的來，GPS接收器有問題又直接順豐寄新的來，服務算不錯！

gogorabbitdog

gogorabbitdog
個人積分：9分
文章編號：77622442

9分

30樓

2020-05-19 15:28

非常不推薦這家公司
上個禮拜剛買FI II，在一開始的安裝費用因為他們官網預約安裝表格內容標示不清，導致最後對安裝費用的認知有落差，安裝前也沒有派人聯絡核對，安裝完才強硬告訴我就是這樣，是我自己誤會。
然後安裝完第一天就發現後鏡頭的畫面在夜晚的時候會霧霧的，馬上告訴他們，最後得到的回覆是"經過技師認定畫質沒有問題"。前後鏡頭規格都相同，在同一個地方錄出來的畫面明顯不同這叫沒有問題?
從這兩件事來看，這家公司真的很不可靠，非常不推薦他們家商品，畢竟機車行車記錄器算是很容易有問題的產品，如果原廠這麼不負責任，機器本身再好，只要一有問題消費者就只能摸摸鼻子算自己倒楣了?