CAPER S3+WIFI行車紀錄器，真的很值得! (第11頁)

speed12012000

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101樓

2021-05-14 20:34

yohugogo wrote:
yohugogo 2021-05-14 16:46 100樓
買了S2+wifi ,如果認為畫質不好,退貨就算了⋯
有需要在這邊所有caper的相關文章連環開罵嗎?
Caper 的服務與口碑在版上一直都很好耶

不知道你的狀況是:
連絡不到人?
不理你,不處理?
不讓你退貨?
還是欠你很多錢呢?

沒錯啊，退貨就算了，只是還要被認為是奧客標準太高，連續給你2台有問題的機器再來認為是客戶的問題，Caper 的服務與口碑在版上一直都很好耶?????不好意思我沒遇到，再來我連續開罵礙著你了?還是收了很多錢?

Leon.ll

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102樓

2021-05-18 10:07

我如果買到不好的商品
第一找通路商處理換貨第二退貨了事
不會一下子在人家的所有大樓開罵
競爭對手的業配做到這樣也太明顯了笑到噴淚

日落騎士

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103樓

2021-05-20 18:03

目前市面上來看，純粹以規格跟功能來說，S3+WIFI真的算是很好的!

Caper客服小幫手

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104樓

2021-05-21 10:31

speed12012000 wrote:
沒錯啊，退貨就算了，(恕刪)

我是Caper 小編,就是您說的鳥客服,沒來這裡看真的不知道造成您這麼大的反感。

我在5月8日,收到您的訊息,表示剛買的Caper S2+ wifi版,wifi連接有問題,
我當場就回覆您很抱歉,會在5月10日星期一上班日立即寄一台新機給您。
點我看大圖

而 5/13 您表示對畫質不滿意,認為如截圖畫面的左邊陰影,車牌看不清楚。以下是您在粉絲專頁傳來的截圖。

點我看大圖

我跟您解釋相對角度過大,且光線不足,距離也有點遠,這是正常的現象。
因為 Caper S2+的規格是聯詠96675+Sony IMX323,算是比較入門級的規格,售價也才3000元不到,它的能力就是這樣而已; 斜度過大,光線過暗,距離過遠,我想即便更高階的IMX335甚至IMX415都不見得能拍的清楚。

您傳來的截圖解析度不太好,但看起來畫質還是非常清晰的,一點都沒有油畫的感覺,以S2+wifi版3000元以下的商品,我們認為品質是OK的,沒問題的。
要再好,可以買S3+,它是2K解析度的IMX335,畫質呈現會更好。(其實油畫感的產生,多半都是汽車前檔玻璃油膜的問題,或隔熱紙油膜的問題,或鏡頭抹到油漬的問題,以Sony IMX 323 加上聯詠96675的規格,而且機車沒有前檔玻璃,也沒有隔熱紙,是不會有油畫感的現象的。

而您從5月8日起,就在mobile01 機車行車紀錄器版多棟大樓不斷的指責批判說Caper S2+ wifi版很差,整個畫面跟油畫一樣,我想您對商品的要求很高,Caper S2+達不到您的要求,所以也就很乾脆的請您退貨,我們全額退款給您,不知這過程您小編我有說錯什麼讓您不滿意的? 若有,都是我這小編的錯,再次跟您道歉! 請見諒!

點我看大圖