建議不要買DOD產品


看到極限專賣(後面簡稱EX)一繩的影片說明下
就決定購買博威電通有限公司(下面簡稱DOD)的KSB700
前後錄影2K畫質,還用了黑科技讓存檔檔案可以很小
很殺啊~
為了支持國產,在2023/12/23的優惠夜晚
購買於EX,因為是限時優惠,所以馬上下單兩組KSB700
隔日聯繫客服...啊?? 沒現貨,工廠在加緊趕製
OKOK~ 台製~ 沒關係~ 等~~
2023/12/23下單直至2024/01/24才拿到貨
然後四處詢問有沒有店家可以安裝的
答案是沒有!都要排過年後...
好吧~
自己也沒那能力可以DIY,只能乖乖排隊等了~
又因
年後要帶團至澳洲15天
只能趕在車行年後開始接業務去搶時間安裝
裝好的隔天我就飛去澳洲伯斯了
回來台灣已經是2月底的事了
當然
就開始四處跑測試這台行車紀錄器的功能
測試一段時間後發現...
在DOD教學影片中明明就展示可以直接將錄製的TS檔
轉存至iPhone手機的相簿裡啊~
我不管怎樣操作就是沒有影片裡的選項與儲存方式
DOD在YT的教學影片
怪哉
訊息給DOD的小編請協助解決
小編一開始也是一頭霧水
給他點時間讓他去請教工程師
然後...等了一個星期~
對~ 一個星期後再追問才回覆

得到的回覆是:
KSB700儲存的TS碼無法轉換給iPhone使用
只能存至電腦後做後製才能將MP4傳遞
麻煩你
請建議蘋果官方編寫程式讓iPhone能讀取TS碼
或是
將主機儲存的格式直接存成MP4格式
我:那會不會在軟體上更新讓iOS可以轉檔??
客服:我們公司沒有要在這上面做其他動作...
...

今天行車紀錄器的產品已經算是頗成熟的產物了
各家也都有自行編寫的軟體讓iPhone可以直接在手機上將TS轉成MP4存檔
他們家是要求使用者自去電蘋果,要蘋果配合能讀取TS碼...

What???

我反問客服:你們MP4格式已經進步到依秒存入了嗎??
回:沒有,是以分鐘存入的
我:買行車紀錄器就是為了當發生時的那一剎將它記錄下來,但是那一剎那的檔案可能毀損無法讀取???
我是買來記錄沿途風景的嗎??

在他回答不出來後
同意了我退貨,但我指定要在EX那裡退
所以我就請DOD客服跟EX客服聯繫說我會前往退貨
殊不知...精彩的來了
DOD客服給我玩兩面手法,跟我說EX門市說不能退(他不知道我正在跟EX客服聊)
還特別跟EX門市說DOD客服有跟我說不能退...

然後DOD客服就放爛不回覆訊息了

厲害吧~
後來是EX客服協助我退貨,更換其他產品
了不起!負責!
我選擇支持國產...但是卻變果慘

<以上均有對話內容截圖記錄,絕無捏造,包含YT影片>