漫慢活 wrote:有沒有心而已吧!!...(恕刪) 學一下就可以了?跟誰學?你的車願意讓店家做實驗嗎?修好就算了~修壞了算誰的?不是說想學就學,也要原廠有願意開相關課程教導,還有目前市占率還不普及,還沒賺到錢之前還得花一筆不少錢買相關電腦設備.一個月是能修幾台? 能比小車賺得多嗎?很多事情不是我們想的這麼簡單,店家也是有店家的苦衷,所以請找原廠認證的專門維修店吧!別為難一般小店家了.
ming_ray wrote:學一下就可以了?跟...(恕刪) 我的車現在就放在店家給他們拆大燈阿,做這一行的修過那麼多車了,研究一下不至於修壞吧?何況還有維修手冊可以翻,還修壞真的可以關店了!!能賺幾台我是不知道啦,至少版上已經有車友私訊問我店家地址了!魚幫水,水幫魚,這道理大家都懂...
想開一點兒 wrote:車跟誰買都無所謂,但是保養要固定,這樣跟車行才能建立友誼,才能得到服務不然你不爽給車行賺,車行也不爽幫你修,你不尊重車行,車行也不一定會尊重你,...(恕刪) 此言差矣,開車在外縣市跑結果車壞了,就在外縣市找一家最近的原廠車廠,都麻是會修啊,又不是不付錢難道我在台北toyota原廠買車保養,在高雄臨時壞掉toyota原廠就說你車不是在我這買的,也沒在我這保養,所以不幫修?
說起來挺悲哀的樓主買了三陽的機車,在外面車壞了,看到車行掛著三陽機車的扛棒,消費者當然就視為三陽公司原廠,當然是牽進去啊結果牽進去是碰釘子.... 那這三陽機車的招牌是甚麼意思? 那麼,如果騎著三陽機車在外面掛三陽招牌的車行不一定全都願意修,那麼要怎麼分辨那幾家車行願意修?其實這是台灣機車行生態的現象,車行有責任,車廠總公司的政策也有責任一般來說,台灣機車行的<區域性>很重,而且總公司給名下車行的資源很少,保固和服務的成本,總公司幾乎不太負擔也就是說,若維修引擎更換一個零件的工資,市場行情是賺2000。 總公司出保給車行的工資,遠遠低於這個市場行情所以,同一份工作,同一個服務,出保等於做很大一部分的白工,保固維修與服務,是吃車行的資源,不吃公司的這種情況下,第一,車行不太願意做保固和服務,更何況是進來了一台車不是在他這邊買的,他連賣你車的微薄利潤都沒賺到樓主惠說: 啊有問題修理我又不是不付錢!!但對於車行老闆來說,在他檢查樓主的車之前,他並無法預期這車甚麼問題,也無法預期樓主是不是保固期內也許會跟他要保固,也許這個問題解決方式是設定或灌風之類的不收費項目,他也知道,他現在服務你,你不是住附近的,也不會因此而成為隱性主顧.....短視近利的情況下,乾脆就拒於門外,省事!!總之,台灣機車行的生態如此,要改變應該挺困難的,就看原廠總公司願不願意做事,像汽車的原廠保養廠體制那樣做
CWC20030205 wrote:說起來挺悲哀的樓主...(恕刪) 會有這一篇文出現,也是拜太平路二段那間店老闆所賜,是他要我可以去客訴沒關係!服務業你可以不做沒關係,反正店家很多,你一間倒了沒差!但是SYM在台只有一間,你既然掛著SYM,你的態度就代表SYM對顧客的態度,別說多餘的話惹惱客戶!車也處理好了,就告一段落吧,期待SYM公司對車店的教育,不僅是技術,態度的提升也是很重要!
我也是南投人,開版應該也知道草屯那家的修車傳聞已經黑很久了沒好到哪裡去,明明不是kawasaki經銷商,還掛kawasaki的招牌要修只是看那個店家技術好不好敢不敢修而已,通常怕把開版的車搞壞或者怕後續有什麼問題當然直接說去給當初購買的店家修建議開版可以考慮以後去大里區某家知名Y牌車行保養,我也看過有MAXSYM 400i去那邊保養,當初我的TMAX530沒跟他買只是在那邊保養,現在換騎CBR650F就直接在台本保養了
漫慢活 wrote:店家老闆說他們不是重車認證店,而且車子也不是在他們這邊買,完全不願意幫忙維修,連看也不看什麼原因故障,可笑的是會來這間也是之前太平路一段SBC店介紹過來的,說他們賣很多台400i應該會修! 原來不修就要被PO網...