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XCITING 400i 引擎保固內出問題 ...持續追蹤(2013/6/3更新)

相信這應該是個案,既然是買第一批新車,就要有心裡準備,但話說回來,服務站的態度實在不應該。


買光陽車真的找對店家啦!很多店家馬都是賣車一個臉,賣完又一個臉!

我找到好店家保固什麼都很滿意,超爽!服務也很好!
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quency.kuan wrote:
相信這應該是個案,既...(恕刪)


我不但是第一批還是全省第一台.........
最近又有一個新的問題,不過不是我的車~
一樣是台南服務站~
不方便公布那些對話........聽到我相信絕對比這篇更有震撼力........
從此大概不會再碰光陽的車~

bellce wrote:
我不但是第一批還是全...(恕刪)




請公布吧!讓那些嘴臉出來看看~
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光羊真的該對經銷體系做服務.維修技術水平的提升.滿街許多KEN經銷商.要找技術好的店家跟技師卻要憑運氣.經銷商服務差.總公司總要處理一下吧!我買XC400不敢在KEN店家買.只敢在我認識的重機店購買.

機車070 wrote:
光羊真的該對經銷體系...(恕刪)



其實不用憑運氣,哪些經銷商好壞網路上都有消息,我今天去車行看到人家店一天能交10台車,就是有他好口碑!如果不找好口碑的店家買車,那請不要買光陽!

要光陽這間公司改,我想很困難!畢竟他們是一間很保守的企業,決策執行的上行下不效。

我身邊三陽車有問題的,還有服務站主任來把車牽回去處理。光陽除了某幾間ken,其它根本不可能。
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SEAN SKY wrote:
我就是投訴總公司.....(恕刪)

總公司掛電話?
這就一定要出動蘋果記者 讓他紅阿
看看柯副總 臉會不會腫起來
我在入手三陽的gts300i之前,有跑去看光陽的300 和xc400,
剛好有好幾台光陽的黃羊騎過去.聽到引擎聲後就滅很多火了.
真慶幸買車之前有不斷的作功課,還有親自跑去試騎和接觸.
我也對光陽蠻失望的,前陣子我女朋友的vjr儀表板上的按鈕按沒有反應,
趁保固期內牽去買車的店家問,他撥電話去問他調車的經銷商問,
結果光陽的經銷商說儀表板只有那片液晶有問題才可以出保固,整個很無
言,後來自己拆儀表板修理就好了,推測應該是按鈕接觸不良,只是覺得
保固這種服務,跟本沒啥用....

super01tw wrote:
總公司掛電話?這就一...(恕刪)


課服打來要我們打過去
07-3822526 轉 700 (還要收費)

打過去詢問候
課服人員說技師判斷沒問題就掛電話了...


課服、服務站...因該是公司與消費者第一線接觸的人員
怎給我好遙遠的距離感
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