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光陽機車(KYMCO)為什麼一定要有個資才能處理客訴?我好害怕啊~~和我一樣有買GDINK300的車主,一人一信吧!!


我是大俠我吃漢堡包~你不是大俠你吃香蕉 wrote:
澳客...(恕刪)

真的,消保會和公平會都裁掉算了,

3a1993 wrote:
所以說"關我屁事""...(恕刪)

先生,尊重2字應該是用在會尊重別人的人身上
當我左臉被打,我選擇打回去,一直強調那位「關他屁事」的蔡先生,是在我們結束鬼打牆對話後,「又」打來找我談「客服SOP」,希望你能體諒。

3a1993 wrote:
所以說"關我屁事""...(恕刪)

你也是一個文章都沒看清楚就只挑缺點回覆的網友....
樓主講的"關我屁事"指的是.先前已經將個資跟另一位負責處理的人講來.現在又再來一位一開始說他只是接電話的人.後來有再一次來要個資問問題.是有那個消費者有這美國時間跟你一直重複同一件事?
更何況我都已經在客訴了.你們公司還在鬼打牆?
有此可知的是.根本沒把消費者的客訴當一回事.所以"關我屁事"指的是.你們內部聯繫上有問題.再不知道我的資料是你們的問題."關我屁事"!

胖胖瓜 wrote:
先生,尊重2字應該是...(恕刪)

請問光陽哪位人士有打你左臉或是言語上動作上對你不尊重?
沒有
只看到你不尊重別人
當年光陽推出NSR-150時我排隊排了三個月

終於領到台灣第15台~台中第5台聽說引擎是日本製的熱騰騰第一批NSR-150

騎不到三個月有一天早上出門發車才一起步就熄火

後來推去三民路服務站對面買車的光陽機車行

說是引擎墊片燒毀要更換新品收費一千四

我問新車不是有保固??

居然回覆我說服務站說~汽缸墊片沒有保固............@#$%^&*

自從那天起我家的機車~從名流100 SUPER-RR50 NSR-150陸續退役之後

我家這二十多年來就再也沒有買過光陽的任何一台機車

因為你欺騙消費者之後~我就永遠的拋棄了你............

現在身邊的年輕人要買機車我都會建議別買光陽~遇到保固會讓你.....吐血!!

所以樓主現在的問題根本不意外~~~~被政府保護的產業就是這樣的忽視消費的權益!!

請用你的選票告訴你的選區立法委員~將台灣的機車關稅降至最合理的範圍~

讓國外生產的機車來合理的競爭~讓市場來淘汰這些讓消費者烏煙瘴氣的商品吧!!
kuku0603 wrote:
當年光陽推出NSR-...(恕刪)

這應該還是有保固.只是那位機車行老闆自己的解釋讓你誤會了吧.以前消費者比較不懂.容易被老闆騙...
突然想起,以前光陽有支廣告,一群工作人員站在一起,
大約是說
哪需要做廣告,我們就是最好的廣告......

不知道這廣告裡頭,,有沒有雙口先生?

如果有,那.....雙口先生果然是最好的廣告!


3a1993 wrote:
請問光陽哪位人士有打...(恕刪)

不認識的網友都解釋給您聽了,怎麼一直窮追猛打啊,重點是led燈您要不要補足啊?
新車保固期內最好是去服務站,去車行只是自討苦吃

假服務站很多,很多車行招牌都會掛某某服務站,其實都是假的,只有新車手冊內標示的服務站(一縣市一站)才是真的

之前也有發生車主在保固期內去假服務站修車,結果假服務站說引擎壞了沒有保固,車主客訴到總公司才沒被假服務站當肥羊宰
從版主的過程描述來說
我還看不到原廠有誠意的回應(不認錯、對話窗口搞失蹤)
真的有失大廠的風範
適當的情緒發洩我倒認為無傷大雅


3a1993 wrote:
所以說"關我屁事"
"掛別人電話"
這些都是合理的?

這讓我想到10元原燒那個狂罵原燒店長的那位
他心裡也是覺得剛好而已

在這些人心目中,不需尊重別人,這些行為都是剛好而已
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